Аргументы и факсы

Технология передачи факсимильных сообщений с помощью компьютера и факс-модема
имеет ряд существенных преимуществ. Во-первых, направляя всю корреспонденцию через
ПК, вы автоматически сохраняете электронную копию документов. Во-вторых, передачу
множества факсов различным пользователям можно запланировать на удобное для них
время, когда нагрузка на телефонную линию будет минимальной. В-третьих, если у
вас уже есть качественный принтер и современный модем, ПО факсимильной связи обойдется
вам намного дешевле, чем факс-аппарат.

Для организации приема и рассылки факс-сообщений с помощью ПК сегодня чаще всего
используют два приложения: Venta Fax либо WinFax Pro. Ближе познакомиться с их
возможностями вам помогут материалы, представленные на этих страницах.

Venta
Fax

Цена — shareware,
$10—60

Разработчик
Объединение "Вента"
Web-сайт
www.ventafax.ru

93/100

Универсальный почтовый ящик для голоса
и данных

Отличное соотношение цена/
производительность
Отсутствие возможности
шифрования факсов
Нет удаленного управления

Утилиты пакета Venta Fax (business- и home-версии) имеют
простой и удобный интерфейс, обеспечивают прием и отправку факсов как в
автоматическом, так и в ручном режимах. Версии Venta Fax & Voice способны
также передавать и получать речевые сообщения при работе с голосовыми модемами.
С помощью таких программно-аппаратных средств вы сможете установить автоинформатор
или автоответчик. Business-версии пакета Venta Fax позволяют автоматически
по расписанию осуществлять рассылку факсимильных и голосовых сообщений в
удобное для пользователей время.

В приложении есть все необходимые инструменты: телефонный справочник с возможностью
обмениваться данными с популярными персональными информационными менеджерами
(PIM); журнал регистрации событий, где фиксируются все операции приема и
отправки факсимильных и голосовых сообщений; утилита, обеспечивающая удобный
просмотр и прослушивание факсов и телефонограмм.

Home-версии пакета Venta Fax распространяются по принципу shareware. По
истечении 30-дневного срока вам предложат либо отказаться от использования
приложения, либо зарегистрировать его, уплатив $10 за программу без голосовых
функций или $15 — с голосовыми.

Business-версии пакета Venta Fax распространяются только после предварительной
оплаты лицензии. Для частных лиц неголосовая бизнес-версия пакета стоит
$30, а голосовая — $45. Для организаций — соответственно $40 и $60.

Кроме того, на сайте можно загрузить совершенно бесплатную (freeware) версию
Venta Fax для DOS. "Только не спрашивайте нас о том, как она работает,
— пишут разработчики. — Мы и сами не помним. Помним только, что голосовых
функций в ней нет".

Если вы — владелец модема ZyXEL, купленного через каналы сбыта российского
представительства компании, то вам повезло — модель должна быть укомплектована
"домашней" версией программы Venta ZVoice for Windows, которую
можно также загрузить с сайта www.zyxel.ru.
Это приложение разработано по заказу ZyXEL и совместимо только с модемами
этой фирмы. По функциональным возможностям оно аналогично home-версии пакета
Venta Fax и поддерживает голосовые функции при работе с голосовыми моделями.

Калейдоскоп решений

На какие же еще приложения, кроме указанных выше, хотелось бы обратить
ваше внимание? В первую очередь на Simply BitFax Professional Edition 8.2 от компании
ACCPAC.
По своим функциональным возможностям (правда, реализованным не столь удачно) оно
напоминает WinFax Pro 10.0, но цена его несколько ниже — $109,95. На сайте разработчиков
вы найдете PDF-файл размером 1,5 MB с подробной инструкцией пользователя, снабженной
копиями экранов и иллюстрациями.

Не забыты и пользователи по-пулярной ныне ОС Linux. Компания Computer
Data Strategies
предлагает абсолютно бесплатную программу PMfax for
Linux для приема и рассылки факсимильных сообщений. Ну а если вы не пожалеете
$99 и приобретете версию PMfax Pro for Linux, то получите продукт, сравнимый по
функциональности с WinFax Pro, со всеми вытекающими из этого последствиями: от
поддержки голосовых сообщений до возможности удаленного управления поступившими
факсами.

Для работы с факсимильными сообщениями на других платформах Unix предназначена
совершенно бесплатная программа HylaFax.
Пользователи Macintosh найдут соответствующие приложения по управлению факсами
на сайте компании Global
Village Communication
.

Если вы работаете в организации, где у многих сотрудников часто возникает потребность
обмениваться факсимильными сообщениями, то в таком случаем в вашем офисе следует
организовать факс-сервер, обеспечив тем самым совместный доступ пользователей
к приложениям факсимильной связи. Существует множество фирм, поставляющих программное
обеспечение для создания факс-серверов, причем для самых разнообразных компьютерных
платформ: Esker
Software
, RightFAX,
Biscom.
Faximum,
Copia International,
TopCall,
Open Port
Technology
, Omtool.
Кстати сказать, бесплатные демо-версии большинства предлагаемых программных продуктов
можно загрузить с указанных сайтов компаний.

WinFax
Pro 10.0
Цена — $119,95
Разработчик
Symantec
Web-сайт
www.symantec.com

85/100

Универсальный почтовый ящик для голоса
и данных

Отличное соотношение цена/
производительность
Отсутствие возможности
шифрования факсов
Нет удаленного управления

Symantec WinFax Pro 10.0 — это не просто программа,
предназна-ченная для рассылки факсов, это — многофункциональный коммуникационный
центр. Интерфейс WinFax Pro можно настроить с учетом практически любых требований
клиента. Приложение предлагает множество способов приема факсов: есть возможность
указать число гудков, перед тем как программа ответит на вызов, и выбрать
звуковой или визуальный сигнал, оповещающий о поступлении факса. Отправить
факс одному или группе пользователей одинаково просто, при этом координаты
их можно выбирать из разных телефонных книг.

Программа способна автоматически распечатать, переслать или выполнить оптическое
распознавание текста входящего факса, причем этот процесс происходит в режиме
реального времени при приеме сообщения. При желании вы сможете настроить
WinFax Pro таким образом, чтобы загружать входящие факсы с удаленного рабочего
места; осуществлять шифрование передаваемых документов; создавать любое
число специальных папок для хранения факсов, при этом они будут автоматически
архивироваться.

С WinFax Pro поставляется множество шаблонов титульных листов, приложение
содержит мощные средства по их редактированию, поддерживает стандарт TWAIN,
что позволяет любой отсканированный документ или снимок, сделанный с помощью
цифровой камеры, тут же отправить по факсу.

Утилита TalkWorks использует универсальный почтовый ящик для хранения голосовых
сообщений, пришедших по одной или двум телефонным линиям. Пакет WinFax Pro
тесно интегрирован с Microsoft Outlook и программами e-mail для локальных
сетей. С помощью WinFax Pro вы можете отправлять, принимать электронную
почту и манипулировать ею точно так же, как и факсимильными сообщениями.

В телефонные справочники WinFax Pro легко импортировать данные из телефонных
баз популярных PIM. Благодаря макросам, поставляемым с WinFax Pro, любой
документ, подготовленный в большинстве офисных приложений Windows — Microsoft
Word, Excel и др., может быть тут же передан по факсу (File —> Send
to Winfax).

WinFax Pro обладает мощными инструментами поиска и сортировки полученной
и отправленной корреспонденции, обеспечивает специальный режим коррекции
ошибок в процессе передачи факсов, поддерживает технологию Drag-and-Drop.

И наконец, в WinFax Pro 10.0 появился еще один интересный инструмент —
"Junk Fax" Management, позволяющий автоматически удалять рекламные
и прочие ненужные сообщения от заядлых спамеров по их идентификационному
номеру.

Факс через Internet

Используя доступ к Internet, вы существенно сократите расходы по отправке международных факсимильных сообщений. В Сети есть целый ряд как коммерческих, так и бесплатных служб для работы с факсами. Последние, как правило, имеют большое время доставки сообщений, и не многие из них присылают подтверждение о выполнении операции.

Коммерческие сервисы в большинстве своем способны доставлять факсы в любой уголок мира с обязательным подтверждением. Документы в них начинают пересылаться обычно сразу же после отправки сообщения.

Очень подробная информация по этому вопросу находится на сайте Кевина Саветца
(Kevin Savetz) по адресу www.savetz.com.
После знакомства с параграфом "Can I send a fax from the Internet?"
главы "How Can I Communicate with People Around the World?" раздела
"Your Internet Consultant: the FAQs of Life Online" у вас не останется
никаких вопросов относительно рассылки факсов по Internet. Правда, некоторая информация
на этих страницах устарела, тем не менее основные принципы работы подобных служб
здесь отображены просто великолепно.

А теперь давайте рассмотрим некоторые сервисы.

j2 Global Communication,
www.j2.com

Хотите обзавестись собственным телефонным номером в Америке, Европе или Азии? Пожалуйста! Выбор огромен — более 130 крупнейших городов по всему миру. Причем управлять этим номером можно с любой точки земного шара, где имеется телефон с тоновым набором или компьютер, подключенный к Internet. Именно такие услуги предоставляет компания j2 Global Communication. Сервис очень удобный: после регистрации вам предоставят программное обеспечение, необходимое для просмотра факсов и прослушивания голосовых сообщений. Все факсимильные и голосовые сообщения, которые поступят на этот номер, будут автоматически переадресованы на указанный вами e-mail.

Обзавестись телефонным номером
за границей очень просто — зарегистрируйтесь на J2

Вы сможете отправлять факсы без факс-аппарата непосредственно со своего компьютера
по e-mail либо с помощью Web-броузера прямо с сайта компании. Если же в какой-то
момент у вас не окажется под рукой ПК, то управлять данным сервисом, как уже отмечалось
выше, можно будет через обычный телефон с тоновым набором.

Возможности представленных ниже служб не столь уникальны,
зато совершенно бесплатны. Для того чтобы воспользоваться ими, вам необходимо
будет ввести в Web-броузере текст факсимильного сообщения непосредственно
в форму, отображенную на предлагаемой Web-странице:

The Phone Company,
www.tpc.int

С помощью этого сервиса вы можете отправить факс в Канаду, Хорватию, Германию,
Италию, Великобританию, США. Вероятно, в ближайшее время появится возможность
посылать подобные сообщения и в Россию, во всяком случае такой раздел существует,
правда, на момент написания статьи воспользоваться им мне так и не удалось.

Ourfax
www.ourfax.com

Очень популярный на Западе сервис. Расплачиваться за бесплатность приходится
чтением спама, поэтому при отправке факсимильных сообщений лучше пользоваться
бесплатными почтовыми ящиками.


Возникает естественный вопрос: сколько же все это стоит? Сразу отвечу — сравнительно
недорого. j2 Global Communication предлагает три вида пакетов услуг: jConnect
Free, jConnect Lite и jConnect Premier. Первый из них абсолютно бесплатный, он
включает минимальный набор сервисов: резервирование номера телефона, получение
факсов и голосовых сообщений, онлайновые адресную книгу и календарь, почтовый
ящик для входящих сообщений емкостью 3 MB. Второй пакет обходится в $10 плюс ежемесячная
абонентская плата $4,95. В нем добавлены передача факсов и голосовых сообщений
с вашего ПК, возможность инициализации Web-конференций, размер почтового ящика
увеличен до 10 MB. И наконец, стоимость третьего пакета — jConnect Premier —
составляет $15 плюс абонентская плата $12,5 в месяц и ежегодный биллинговый опцион
стоимостью $99,95. В этом случае вдобавок ко всем вышеуказанным услугам у клиента
появляется возможность автоматически передавать голосовые сообщения по электронной
почте на телефонные номера любых абонентов, кроме того, размер почтового ящика
возрастает до 25 MB. Стоимость одной минуты передачи факсимильного или голосового
сообщения колеблется в пределах $0,1—0,15 в зависимости от приобретенного пакета.

Вообще говоря, подобные службы предоставляют два способа отправки факсов: с помощью
обычного почтового клиента или непосредственно из приложения Windows, где было
подготовлено факсимильное сообщение. В первом случае вы отправляете факс по адресу,
который формируется примерно следующим образом: Предоставленный_вам_телефонный_номер@
jfaxsend.com
(не забудьте включить в телефонный номер код страны и города).
Во втором — просто осуществляете печать созданного документа, только в качестве
принтера выбираете некое виртуальное устройство (в данном случае JFaxSend), доступ
к нему появляется после установки специального программного обеспечения, загруженного
с Web-узла компании.

Faxaway,
www.faxaway.com
или www.fax-away.com

Этот сервис корпорации International
Telcom
во многом схож с предыдущим. Вы также получаете виртуальный
телефонный номер в интересующем вас городе за границей и отправляете факсимильные
сообщения по адресу: номеp_телефона@faxaway.com. Первый факс посылается
совершенно бесплатно, причем размер такого сообщения может быть довольно большим
(более 50 страниц). Правда, после регистрации сумма, затраченная на пересылку
первого сообщения, будет снята с вашей кредитной карточки. Однако, заведя множество
бесплатных почтовых ящиков в Сети, можно будет несколько раз прибегнуть к данной
"тестовой" услуге.

50 страниц по факсу бесплатно
— целая повесть! Главное, чтобы у абонента бумаги хватило

Для того чтобы, используя этот сервис, отправлять факсы непосредственно из любого
приложения Windows, вам необходимо установить бесплатную программу Faxomatic.
Тарифы на услуги Faxaway примерно те же, что и в J2, за более подробной информацией
обращайтесь на сайт компании.

Mail.com,
www.business.mail.com

Mail.com — еще один популярный сервис в Сети, работающий по схеме, описанной
выше. Благодаря ему вы сможете отправить за границу тестовое десятистраничное
факсимильное сообщение совершенно бесплатно. Тарифы Mail.com также вполне доступны:
100 страниц факса в США стоят около $15.

"Факснет",
www.faxnet.ru

Эта российская коммерческая сеть организована группой телекоммуникационных компаний АСВТ. По словам разработчиков, особенность системы "Факснет" заключается в ее изначальной ориентации на потребности и специфические условия российского рынка, что, в частности, выражается в выборе сравнительно недорогих аппаратных средств, гибкости архитектуры, позволяющей успешно эксплуатировать систему как в крупных индустриальных центрах, так и в районах с недостаточно развитой телекоммуникационной инфраструктурой.

"ФАКСНЕТ" изначально
ориентировался на условия российского рынка. Тогда почему же цены такие
высокие?!

Стоимость услуг АСВТ, на мой взгляд, довольно высокая: от $0,1 до $0,4 за минуту
связи в пределах сети "Факснет", хотя все же это значительно ниже тарифов
международных переговоров.