Мобильный интернет в Украине: парад поколений

Украинский рынок мобильной связи, и мобильного интернета в том числе, в преддверии больших перемен – началось слияние двух операторов, третий готовится к продаже, кто-то скоро станет обладателем еще одной долгожданной лицензии на WCDMA/UMTS, а кто-то уже лоббирует новый стандарт LTE, не без оснований считая WCDMA пройденным этапом. Но скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается, и если вам нужен мобильный интернет «здесь и сейчас», то выбирать придется из того, что есть. А вариантов выбора за прошедший год прибавилось.

Мобильная бухгалтерия

Как известно, полная стоимость услуг операторов рассчитывается с учетом двух налогов – НДС (который уже включен в заявленные цены и тарифы) и налога в Пенсионный фонд (далее – ПФ), который в тарифы обычно не включается. Для стоимости услуг и пакетов действует эмпирическое правило: если оплата производится со счета абонента, в большинстве случаев к указанной стоимости добавляется ПФ. Напротив, стоимость стартовых пакетов и первичных платежей, которые оплачиваются «живыми» деньгами, уже включает оба налога. Приведенные в таблицах значения учитывают эту особенность.

Значения тарифов также даны с учетом ПФ. Это не совсем корректно, т.к. при таком подходе тарифы превращаются в неудобные десятичные дроби, зато они более реально отражают затраты пользователя. (На самом деле операторы считают не так – объем сессии, округленный с учетом минимального интервала тарификации, умножается на тариф без ПФ, после чего налог в пенсионный фонд начисляется на всю стоимость.) Пределы, до которых округляется использованный трафик, указаны отдельно. При длительных интернет-сеансах влияние этого параметра незначительно, но при периодических коротких подключениях (проверка почты, обновление прогноза погоды, RSS-ленты и т.п.) и интервале тарификации, к примеру, 100–200 кБ стоимость интернет-услуг может заметно превышать ожидания пользователя. «Бесплатный» трафик в пределах пакетов чаще всего округляется и списывается по такому же принципу.

1. Мобильный интернет на основе EDGE/GPRS (2,5-2,75G)

Базовые тарифы в рамках «голосовых» тарифных планов

Это самый простой способ выхода в Сеть – требуется только настроить в телефоне услугу «Мобильный интернет». Он же традиционно и самый дорогой, а иногда тариф может быть и выше базового. Этот вариант доступа годится разве что для нечастых сеансов работы в Сети с обычных телефонов, и желательно – с помощью браузера, умеющего минимизировать трафик. Смартфонам, особенно устройствам на Android/iOS/Maemo, для которых «on» и «online» – синонимы, этот вариант категорически противопоказан.

Интернет-пакеты и услуги

У любого оператора можно заказать пакеты данных объемом до 5–10 ГБ или без ограничения трафика за дополнительную плату без смены основного тарифного плана (ТП). Если лимит выбран до окончания срока действия пакета, могут применяться как базовые, так и сниженные помегабайтные тарифы. Другой популярный вариант – предоставление дешевого или бесплатного трафика при условии небольшой ежедневной абонплаты. Классический пример такой схемы – «Интернет XL» («Киевстар»). Услуга «Безлимит» в ТП «Клик» (Beeline) – по сути, то же самое, только абонплата включена в стоимость первого мегабайта в сутки.

Пакеты данных и пакеты «Смартфон» оператора «Киевстар» доступны также абонентам Djuice, для которых (и только для них) существует еще 10-гривневый пакет с 10 МБ на 7 дней.

Большинство подобных пакетов и услуг автоматически продлеваются по окончании срока действия. Если средств на балансе недостаточно, списание стоимости пакета происходит позже, при появлении необходимой суммы, а до тех пор включаются базовые тарифы. При постоянном использовании такой услуги это удобно (достаточно вовремя пополнять счет), но в случае разового заказа не забудьте отключить ее. Обычно это можно сделать с помощью SMS или USSD-кодов (уточняйте у вашего оператора).

Услуги «Мобильный интернет XL» у «Киевстара» и «Интернет на день (неделю)» у life:) позволяют не платить за те дни, когда вы не пользуетесь интернетом. Но не стоит забывать, что интернет – это не только браузер, многие приложения и виджеты в современных смартфонах получают данные из Сети в фоновом режиме.

Отдельного изучения заслуживает новая услуга МТС «Безлимитный интернет с Opera mini». Это неограниченный (по объему данных) доступ в Сеть за 2 грн в день, но только при условии использования браузера Opera mini и специальной точки доступа. Подгрузка карт в программах навигации, потоковое видео, загрузка Java-приложений, а также любых файлов объемом больше 15 мегабайт будут либо недоступны, либо тарифицированы по условиям текущего тарифного плана, в зависимости от возможностей и настроек телефона.

Комбинированные тарифные планы с голосовыми услугами и льготными ценами на интернет

Пользователям, регулярно потребляющим относительно небольшой объем интернет-услуг, возможно, удобнее будет подключиться или перейти на один из специальных тарифных планов с включенным пакетом трафика и/или выгодными помегабайтными тарифами. В 2010 году такие варианты подключения появились у всех операторов и стали весьма популярными. У Beeline это тариф «Клик», предлагающий мобильный интернет по цене от 2 коп./МБ. У life 🙂 31 декабря 2010 г. заканчивается подключение на два таких тарифных плана. Это популярный «life:) communicator», которым существующие абоненты могут пользоваться на постоянной основе, и «life:) безумный день» с оплатой и начислением пакета ежесуточно, действующий до конца 2011 года. Других подобных тарифов у оператора нет, новым абонентам придется довольствоваться пакетами данных.

Киевстар предлагает сразу 3 тарифа с включенным трафиком от 2500 МБ и другими пакетными услугами на контрактных условиях с большой абонплатой. У виртуального оператора djuice в ТП «Безлим + музыка» можно получить 75 МБ на 25 дней, пополнив счет на 30 грн, из которых 10 сразу уйдет на оплату пакета. У МТС в нескольких тарифах семейства «Супер» предоставляется 20 МБ в сутки на 50 или 80 дней за рекордно низкие 8,48 грн, но вне пакета стоимость трафика, напротив, самая высокая.

Льготный доступ к социальным сетям

«Киевстар» и life:) предоставляют доступ к облегченным версиям сайтов популярных социальных сетей. У life:) это ВКонтакте и Facebook (услуга «Свободный доступ»), у «Киевстар» – только ВКонтакте (одноименная услуга). Это как раз тот случай, когда стоит максимально подробно прочесть все примечания на сайте оператора и не полениться пройти по ссылкам в них. Правила предоставления услуги у обоих операторов имеют общие черты, а именно:

  1. Нулевые или специальные тарифы не действуют при использовании сторонних браузеров, сжимающих трафик (придется вспомнить, как выглядит стандартный браузер вашего телефона).
  2. Льготные тарифы действуют только в пределах указанных доменов. При переходе по ссылкам к любым внешним ресурсам, а также просмотре полной версии сайтов будут применяться расценки текущего тарифного плана. Для абонентов life:) это базовый тариф 6,50 грн/МБ вне зависимости от подключенных пакетов и услуг, а у конкурента услуга «ВКонтакте» будет недоступна при использовании 3G-интернета. Это не то что не бесплатно, это просто дорого. А пользоваться соцсетями и не ходить по ссылкам, которые есть в каждом втором сообщении, вряд ли кому-то интересно.
  3. Для пользования услугой нужно использовать только определенную точку доступа. У life:) это social, у «Киевстара» – www.ab.kyivstar.net или www.djuice.com.ua. При регулярном использовании другой ТД для прочих интернет-услуг неудобства очевидны.
  4. Киевстар округляет трафик до 500 кБ, что (с учетом п. 2) не прибавляет услуге привлекательности. У life:) единица тарификации поскромнее – 50 кБ.

А теперь об отличиях.

Киевстар не пытается завлечь пользователей «бесплатным сыром» – абонплата за услугу составляет 20 грн/мес. (точнее – 21,20), да и трафик не совсем бесплатен – 2 коп./МБ. При этом оператор обещает при изменении условий тарификации уведомлять об этом абонента сообщением в браузере.

У life:) трафик в оговоренных пределах бесплатен, абонплаты нет. В отличие от конкурента, не сразу понятно, на чем здесь зарабатывает оператор. Единственное условие (пополнение раз в месяц на любую сумму) выглядит несерьезным, в благотворительность тоже верится с трудом. Получается, что доход планируется получать исключительно с переходов за пределы «бесплатной зоны». Уведомление о включении платного режима выдается, но ведь так трудно устоять перед соблазном посмотреть нечто, так понравившееся вашим друзьям…

2. Мобильный интернет на основе UMTS/HSDPA (3G)

Этот стандарт представлен в Украине единственной пока сетью оператора «Укртелеком» (U’tel). Низкая базовая стоимость трафика делает даже обычные голосовые тарифы пригодными для умеренного пользования интернетом, кроме того, оператор предлагает пакеты трафика и два безлимитных тарифных плана, при подключении к которым можно приобрести модем по льготной цене 199 либо 99 грн, а также получить дополнительную USIM-карту с голосовым тарифом и 2000 минут ежемесячно для звонков на номера сети «Укртелеком», в том числе стационарные.

Операторы «Киевстар» и Beeline также предоставляют своим абонентам мобильный интернет 3-го поколения, используя сеть «Укртелекома» (далее – УТ). Их абонентам придется получить у оператора отдельную USIM-карту, совместимую с сетью УТ. У «полосатого» оператора такая карта входит в состав комплекта «3G модем Beeline» и специальной версии стартового пакета «29», а у абонентов «звездного» есть такие варианты:

  1. Получить USIM-карту бесплатно, подписавшись на один из 2 контрактных тарифов – 3G 600 МБ или 3G 3000 МБ, и использовать ее в телефоне либо уже имеющемся модеме.
  2. Приобрести у оператора модем с 3G-картой за 299 грн.
  3. Приобрести тот же модем за 199 грн с обычной SIM-картой, использовать включенный пакет трафика, после чего получить 3G-карточку с контрактом (см. пункт 1).

Последний способ вполне легален – его даже предлагают сотрудники справочной службы оператора.

К преимуществам 3G-интернета на основе UMTS/HSDPA, кроме высокой скорости доступа, следует отнести поддержку этой технологии большим количеством GSM-телефонов и практически всеми современными смартфонами, официально продающимися в Украине. Абоненты «Укртелекома» вполне могут использовать единственный аппарат и для голосовых услуг, и для интернета (тем более что при звонках интернет-сессия не прерывается, в отличие от GPRS) а национальный роуминг расширяет покрытие на всю территорию Украины (правда, при этом помегабайтный тариф четырехкратно увеличивается, а скорость снижается).

У обоих партнеров УТ голосовые услуги в 3G-сети заблокированы – работают только доступ в интернет, проверка счета и получение входящих SMS. Это значит, что, в отличие от клиентов «Укртелекома», абонентам «Киевстар» и Beeline придется приобретать для интернет-услуг модем или второй телефон.

Другие GSM-операторы договоренностей с «Укртелекомом» не имеют. У life:) 3G-интернета попросту нет, а МТС предлагает свой вариант мобильного интернета по технологии CDMA EV-DO (см. ниже).

3. Мобильный интернет на основе CDMA EV-DO (3G)

Мобильную связь стандарта CDMA 2000 в Украине предоставляют PEOPLEnet, CDMA Ukraine и «Интертелеком». При очевидном технологическом превосходстве CDMA над GSM,  у этих операторов есть ряд недостатков, не позволяющих им стать столь же популярными.  Во-первых, это далекое от 100% покрытие при отсутствии каких-либо вариантов роуминга. Во-вторых, для использования голосовых функций у таких операторов придется покупать CDMA-телефон, выбор которых в Украине весьма ограничен. Модели терминалов, которые предлагают операторы, зачастую устарели, многие из них не поддерживают EV-DO и малопригодны для мобильного интернета.

Учитывая вышесказанное, приводить все тарифы CDMA-операторов не будем, ограничимся краткой характеристикой каждого оператора и наиболее интересными, на наш взгляд, предложениями.

PEOPLEnet

  • Огромное количество разнообразных тарифных планов и пакетов, как для интернета, так и для голоса;
  • покрытие всех областных центров, основных промышленных зон, крупных черноморских портов и побережья Крыма;
  • большой выбор дополнительных услуг, в числе которых – мобильный банкинг и звонки через Skype с обычного телефона.

Стоимость трафика в большинстве голосовых ТП составляет 8-12 коп/МБ, в пакетных предложениях – от 1 коп./МБ. Размеры пакетов достигают 30 ГБ в месяц.

Абонентское оборудование представлено в основном довольно старыми моделями телефонов класса Motorola V3c и довольно дорогими модемами, но зато (новогодний сюрприз!) оператор предлагает первый в Украине CDMA-телефон под управлением Android (Huawei C8150) и мобильный 3G/Wi-Fi роутер (Huawei EC5805-1).

CDMA Ukraine

  • Явный акцент на интернет-услугах (исходя из подачи информации на сайте), хотя есть и голосовые, и комбинированные тарифы;
  • только прямые городские номера;
  • наиболее современное абонентское оборудование, включая мобильный 3G/Wi-Fi роутер Novatel Mifi 2200.

3G-покрытие у этого оператора сильно отстает от голосовых услуг и интернета стандарта 1x, наиболее развита 3G-сеть вокруг Киева и Николаева. Восточнее Днепра даже в крупных городах придется довольствоваться скоростью 144 кб/с. В Крыму сеть CDMAua есть только в Севастополе. Зато это единственный из CDMA-операторов, предлагающий в качестве абонентского терминала модемы и телефоны от 1 грн, а также неограниченный трафик за 7 грн в день.

«Интертелеком»

  • Специализация на фиксированной CDMA-связи (телефонизация отдаленных районов);
  • мобильная связь (код оператора 094) и мобильный интернет;
  • сложная тарификация голосовых услуг в зависимости от направления звонка;
  • одновременное предоставление стационарных и мобильных номеров.

У этого оператора наиболее плотное покрытие центра и запада Украины и статус национального, но в 5 восточных областях почему-то охвачены только областные центры. Предлагаются доступные тарифы на мобильный интернет (от 8-9 копеек за МБ и до полного безлимита за 270 грн), а также 3 модели модемов от 370 грн и по 3 модели телефонов Alcatel и Huawei.

«МТС Коннект 3G» (CDMA 450)

  • Только доступ к Интернету, без голосовых услуг, и только с модемом (другое клиентское оборудование не предусмотрено);
  • наиболее равномерное и достаточно плотное покрытие территории Украины (более 200 населенных пунктов), лучше всего освоены Киевская и Донецкая области;
  • стоимость модемов – 399 грн без контракта и от 1/99/199/299 грн при подписании дополнительных соглашений на 24, 18 или 12 месяцев;
  • линейка тарифных планов от 50 до 220 грн/мес., а также безлимитный интернет без контракта за 8 грн в день;
  • общий баланс для GSM-контрактов и «МТС-Коннект 3G».

4. Мобильный интернет по технологии WiMAX (псевдо-4G)

Технология Mobile WiMAX (IEEE 802.16e) в теории позволяет передавать данные на мобильные устройства со скоростью до 40 Мб/с и формально стандартом 4-го поколения не является. Более того, оба украинских оператора WiMAX – FreshTel и intellecom – декларируют максимум 20 Мб/с при средней (опять-таки, заявленной) скорости 3-6 Мб/с. Многочисленные тесты в реальных условиях (см., например, speedtest.net, multitest.net.ua) часто показывают результаты на уровне или хуже CDMA/UMTS операторов, а лучшие результаты находятся на уровне 6–8 МБ/с. Поскольку у сигнала столь высокой частоты (2,3-2,4 ГГц у intellecom и 3,5 ГГц у FreshTel) очень низкая проникающая способность, в помещениях сигнал значительно слабее, чем на улице (обратите внимание: карты покрытия WiMAX-операторов подразумевают прием вне зданий).

Тарифы у WiMAX-операторов в целом приемлемые, стоимость модемов и роутеров – на уровне CDMA-операторов, но у intellecom цены ниже, и только здесь есть модемы за 1 грн. Ассортимент оборудования FreshTel отличается наличием нетбуков и ноутбуков со встроенными WiMAX-адаптерами.

5. Сети публичных точек доступа Wi-Fi

В Украине существуют 2 крупных сети такого рода. Это уже не мобильный интернет в прямом смысле слова, тем не менее, хотспоты в таких публичных местах, как аэропорты, вокзалы, гостиницы, рестораны, кафе, а также учебные заведения, могут быть полезны владельцам ноутбуков, нетбуков, планшетов и большинства современных смартфонов.

Укртелеком

Услуга «ОГО! Wi-Fi» предоставляется в Киеве, Севастополе и всех областях Украины в таких местах, как: отделения «Телекомсервис», переговорные пункты, гостиницы, аэропорты, ж/д- и автовокзалы, библиотеки, высшие учебные заведения и их студенческие городки, рестораны, кафе, бары, бильярдные клубы, магазины и т.п. В сети закусочных «Макдональдс» услуга предоставляется бесплатно. Места предоставления услуги и режим работы точек доступа можно узнать на сайте оператора, и в отделениях связи. К сожалению, на практике хотспоты могут и не работать в некоторых из указанных точек, поэтому начинать их поиск в чужом городе лучше всего с отделений «Укртелекома». Небольшой нюанс: доступ предоставляется на скорости до 512 кбит/с (как на прием, так и на передачу данных). Вариантов оплаты несколько. Абоненты услуги «ОГО!» (проводной интернет для дома и офиса) могут активировать доступ к Wi-Fi сети на сайте «Мой Укртелеком» и выбрать один из двух контрактных тарифов – «ОГО! Wi-Fi Неограниченный» за 50 грн в месяц или «ОГО! Wi-Fi 10 ГБ» в рамках своего тарифного плана (без дополнительной оплаты), Абонентам фиксированной телефонной связи доступен только первый вариант, для этого придется обратиться в Центр телекоммуникационных услуг ОАО «Укртелеком» по месту жительства. Можно также приобрести карту «ВСЕсвіт плюс».

MTS, «Киевстар», Beeline

На сайте каждого из этих трех операторов есть раздел «Wi-Fi», причем информация о местоположении точек и тарифах абсолютно одинакова, отличаются лишь способы оплаты. Эта сеть из 40 хотспотов со стоимостью 1 МБ данных от 0,20 до 2,00 грн принадлежит провайдеру wifi.in.ua, а указанные операторы лишь предоставляют доступ к ней.

Выводы

Доступ в Интернет в GSM-сетях при невысокой по сегодняшним меркам скорости имеет два важных преимущества – он работает практически на всей территории Украины и для его использования пригоден любой мобильный телефон стандарта GSM, кроме самых дешевых устройств без поддержки GPRS. А если вам удастся найти базовую станцию «Киевстар» или МТС без поддержки GPRS (что маловероятно), или качество такой поддержки будет неудовлетворительным, знайте, что эти два оператора до сих пор предоставляют доступ в Сеть по технологии CSD (на скорости 9,6 кбит/с с повременной оплатой) – такой себе «Интернет 1G». Стоимость трафика у GSM-операторов сравнялась с 3G-тарифами, но лишь в дополнительных пакетах и услугах – базовые тарифы не только не снизились, но и заметно выросли во время пресловутого «экономического кризиса».

Сети третьего поколения в Украине развиты слабо, качество покрытия как UMTS, так и CDMA сетей не позволяет раскрыть весь их потенциал. Их главным преимуществом после скорости являются приемлемая стоимость интернет-услуг даже в обычных голосовых планах. Из 3G-операторов лишь Укртелеком позволяет работать с одной симкартой по всей Украине благодаря национальному роумингу, но сколько еще просуществует этот роуминг – сказать сложно.

WiMAX – операторы работают только в Киеве (оба) и Харькове (intellecom) и пока не могут похвастать настоящей мобильностью, то есть стабильным приемом сигнала при перемещении в пределах зоны покрытия. Возможности данной технологии тоже раскрыты менее чем наполовину, и пока лучше всего она показывает себя в качестве стационарного доступа в Сеть там, где проводные альтернативы отсутствуют.

Мечты абонентов о безлимитном мобильном интернете воплощаются в жизнь. В свое время любители круглосуточных закачек фактически «положили» сеть оператора U’tel, быстро «распробовав» недорогие безлимитные тарифные планы, и сейчас во многих подобных ТП либо изначально ограничена скорость закачки, либо она резко снижается (до 64–256 кб/с) после определенного объема. Тем не менее, действительно неограниченный мобильный интернет существует – например, 150-гривневый «Безлимит» у intellecom или только что введенный «Интернет безлимитный» за 143,10 грн у МТС. Как правило, каких-либо ограничений лишены и предложения с посуточной оплатой.