28 октября в Киеве пройдет ежегодная специализированная конференция «Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов»

«Бизнес интернет-магазинов и онлайн-сервисов» — крупнейшая в Украине ежегодная специализированная конференция, посвященная электронной коммерции. В прошлом году мероприятие собрало 390 участников из Украины, России, Белоруссии, Польши, Казахстана, Молдавии.

Готова программа конференции

В программу вошли специальные мастер-классы для интернет-магазинов и доклады, прошедшие по голосованию. В голосовании приняли участие более 1500 желающих.

Мастер-классы

В рамках конференции будут проведены 4 уникальных мастер-класса от профессионалов рынка. Только практическая и полезная информация.

Как организовать собственный Call-центр:

  • с чего начать организацию Call-центра своими руками;
  • как сделать так, чтобы работники Call-центры не отвечали, а продавали (увеличение конверсии);
  • как обеспечить масштабирование, управление человеческими ресурсами.

Как считать и улучшать ключевые показатели эффективности (KPI):

  • ключевые показатели эффективности, как инструмент увеличения эффективности бизнеса;
  • практика формирования метрик составляющих бизнеса, примеры использования и типичные ошибки;
  • Relationship Marketing. Диалог с наиболее ценными покупателями.

Как организовать интернет-бизнес в правовом поле:

  • правовые аспекты организации бизнеса в интернете;
  • участники интернет-бизнеса — схема прочных взаимоотношений;
  • налогообложение для интернет-бизнеса — применимы ли общие правила.

О продвижении интернет-магазина своими руками:

  • поисковая оптимизация, работа с внутренними факторами;
  • увеличение эффективности контекстной рекламы для площадок электронной коммерции;
  • единая система анализа эффективности интернет-магазина на базе Google Analytics.

По окончанию каждого из мастер-классов будут проведены круглые столы, на которых будут обсуждаться конкретные примеры из жизни интернет-магазина, слушатели получат практические рекомендации по их решению.

Доклады

Впервые в Украине, будет проведен специальный поток, посвященный удобству использования сайта (юзабилити), докладчики:

  • Ольга Горенко, организатор украинского сообщества юзабилити-специалистов UX-UA, идеолог и организатор UxCamp, c 2010 года руководитель киевского офиса компании USABILITYLAB.
  • Евгений Мусиенко, руководитель «Турум-бурум», занимается юзабилити и удобными интерфейсами с 2007 года, в портфолио новой дизайн Розетки
  • Сергей Протопопов, ведущий юзабилити-специалист Usabilist.com.ua, опытом проектирования пользовательских интерфейсов c 2007 года, работал и работает с лидирующими украинскими интернет холдингами: Bigmir.net, Tochka.net, Sanoma Magazines
  • Владислав Флакс, директор OWOX, работает на рынке электронной коммерции Украины с 2002 года и специализируется на разработке и поддержке современных интернет-магазинов на базе собственной технологии OWOX Engine, созданные интернет-магазины: Rozetka, Sokol, Киевстар, Агро-союз и многие другие.

Также своим опытом поделятся представители компаний: Google, Яндекс, Comfy, Сільпо, SoftKey, Imena.ua, KPI`s.ru, Украинская баннерная, Promodo, TNS, UaMaster, «Связной» Россия, Futbolka.ua, ЮЦ «Прецедент» Gorod.ua, Маркетинг-микс, NetPeak, CDPlus.

Комьюнити

Участники конференции могут задать вопрос докладчику еще до конференции и получат ответ в рамках доклада. Также участники могут обменяться контактами с докладчиками и участниками конференции и круглых столов до начала конференции — прямо на сайте мероприятия.

Хотите быть в курсе всех последних событий конференции — подпишитесь на rss-ленту или на официальный Twitter-аккаунт OWOX.

Организатор конференции — компания OWOX.
Чтобы принять участие, нужно зарегистрироваться на сайте  конференцию: conf.owox.ua.
Конференция пройдет 28 октября в Киеве.