Apple опубликовала инструкцию по устранению «Ошибки 53»

Apple опубликовала инструкцию по устранению «Ошибки 53»

Как сообщалось ранее, очередное обновление операционной системы iOS 9 приводит к появлению «Ошибки 53» и блокированию некоторых смартфонов iPhone. При этом пострадали устройства, в которых замена кнопки Home со встроенным датчиком отпечатков пальцев Touch ID или кабеля, подключающего ее к плате, осуществлялась в неофициальном сервисном центре.

Под шквалом критики и, возможно, из-за опасений судебного разбирательства, компания Apple всё же решила устранить проблему, связанную с появлением «Ошибки 53». Хотя ранее служба поддержки заявляла, что клиенты ремонтировали свои iPhone в неофициальных сервисных центрах, нарушая тем самым условия оказания услуг Apple.

В новом обновлении iOS была устранена проблема, вызывающая появление «Ошибки 53». Вместе с тем, для уже пострадавших от этой ошибки пользователей была подготовлена инструкция по восстановлению системы.

Отмечается, что если устройство имеет Touch ID, во время обновления или восстановления iOS проверяет, соответствует ли датчик Touch ID другим компонентам устройства. Когда iOS обнаруживает неопределенный или неожиданный модуль Touch ID, проверка завершается ошибкой. В случае неудачной проверки Touch ID невозможно завершить обновление. Появится экран «Подключитесь к iTunes» на устройстве или подобное сообщение в iTunes на компьютере:

«Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (53)».

Чтобы устранить проблему, нужно выполнить следующие действия:

  1. Убедиться, что установлена самая последняя версия iTunes;
  2. Выполнить принудительный перезапуск устройства;
  3. Попробовать восстановить устройство еще раз.

Если после восстановления устройства снова появляется ошибка 53, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.

Источник: Apple


  • Apacer

    1.Убедиться, что установлена самая последняя версия iTunes;
    2.Выполнить принудительный перезапуск устройства;
    3.Попробовать восстановить устройство еще раз.

    И так 53 раза :)))))

    • Yevhen D

      Если сбился,нужно начать сначала

  • Алексей

    Вот вам и все крики о том что они правильно делали.

  • Підпільний Кіндрат

    Чтобы устранить проблему, нужно выполнить следующие действия:
    1. Убедиться, что установлена самая последняя версия iTunes;
    2. Выполнить принудительный перезапуск устройства;
    3. Попробовать восстановить устройство еще раз.
    Если после восстановления устройства снова появляется ошибка 53, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.

    Лооооооооооооолл

    • i2van

      Всё, проблема решена.

  • Yu Ra
    • Alexandr Shk

      как раз хватит достроить их новый кампус)

  • Simon

    Хорошо, что Apple умеет признавать свои ошибки, пусть и «Под шквалом критики и, возможно, из-за опасений судебного разбирательства»

    • Apacer

      Ну айтюнс своей ошибкой они так и не признали:)
      Хотя уже сколько лет прошло.

      • MiZiMod

        А что не так с iTunes ?

        • Папуга БЕНДЕРОВЕЦЬ

          Він існує, цього мало ? :)

          • MiZiMod

            Отличный сервис как я считаю. Что вам не нравится в iTunes ?

          • Папуга БЕНДЕРОВЕЦЬ

            Необхідність його встановлення для коммунікації між комьютером та Ай пристроєм. А так я з вами згоден сам сервіс дуже гарний.

          • Поддержку. Отличный каталогизатор дискографии, удобная синхронизация устройств и очень хорошие магазины этого всего добра.

          • UsrFrm

            Не нравится обязательность его использования.
            А так, да иногда достаточно удобен, для каталогизации аудиотеки.

          • anabel

            вже кілька років, як будь яким пристроєм на ios можна користуватися взагалі без використання дротів і комп’ютера (за винятком зарядки)

          • UsrFrm

            Я эту рекламную мантру тоже читал, но в реале если что-то все же надо скопировать на iPad, то все эти «без дротів» оказываются еще более тормознутыми и геморными чем iTunes.

          • Han Cholo

            infuse для видео

  • TheMr32A

    Сегодня будет хоть одна новость про телефон который не является продукцией огрызка? А то эппл то, эплл сё. Где новости про то что Нокию 1100 запускают в космос и она там работает?

    • Jack Hammer

      А почему ей не работать в космосе, как и любому другому телефону?

      • TheMr32A

        Ну например из за температуры, тут не любая техника даже в минус 40 работает корректно,

        • Jack Hammer

          Температура — это характеристика физических тел. Космос/космическое пространство между звездами по сути практически пуст, т.е. температуры как таковой нет, т.к. нечего измерять. Любой телефон в космосе какое-то время будет работать.

          • Yu Ra

            Что такое температура — это весьма философский вопрос
            Большинство сошлось на том, что это мера энтропии.
            А что такое энтропия — об этом на следующей лекции )

            ЗЫ и да, температуру космоса определить таки можно.
            ЗЫЫ и дада, 3310 в космосе, скорее всего, работать будет, если батарею не порвет )

        • Konstantin Yakushenko

          О, да вы пересмотрели фильмов. Если моб. и перестанет работать, то уж точно не от переохлождения. Так как терять тепло через ИК излучения он будет очень долго.

    • myxa78

      «она там работает?» и не только…. она там размножается… основная цель создание колонии для свержения нелегитимного огрызка и порабощения землян! :)

  • Змей Горыныч

    Чтобы устранить проблему, нужно выполнить следующие действия:
    1. продать айфон
    2. купить нормальный смартфон

  • Fletch