В Сан-Франциско, Понемонский институт и организация TRUSTe обнародовали рейтинг компаний, наиболее заслуживающих доверия. Для этих целей были опрошены 6500 человек разного возраста, пола и уровня доходов. Подобный опрос проводился уже пятый раз.
Его результаты оказались несколько неожиданными, так как Google выпала из списка 20 компаний, которым люди наиболее доверяют. Так же произошло и с Countrywide Financial, Bank of America и Weight Watchers. В то же время список пополнился такими компаниями как Hewlett-Packard и Apple.
При этом респонденты отмечают, что уровень контроля над личной и конфиденциальной информацией снижается, только 45% опрошенных уверены в неприкосновенности их личных данных, в то время как в 2007 году этот показатель составлял 48%, а в 2006 году — 56%.
ТОП 10 компаний, вызывающие наибольший уровень доверия населения в США, представлены в таблице.
|
2008 год
|
2007 год
|
| 1. American Express | 1. American Express |
| 2. eBay | 2. Charles Schwab |
| 3. IBM | 3. IBM |
| 4. Amazon | 4. AOL |
| 5. Johnson & Johnson | 5. Amazon |
|
6. Hewlett-Packard/U.S. Postal Service |
6. Johnson & Johnson |
| 7. Procter & Gamble | 7 U.S. Postal Service |
| 8. Apple | 8. eBay |
| 9. Nationwide |
9. Procter & Gamble/Nationwide |
| 10. Charles Schwab | 10. Google |