Согласно докладу «Global Mobile Messaging Forecast 2007 – 2012» компании Strategy Analytics, затраты абонентов на обмен сообщениями в мировых масштабах возрастут на 15% — с 65 млрд. долл. в 2007 г. до 88 млрд. долл. в 2012 г. При этом на долю SMS, MMS, e-mail и IM будет приходиться около 40% всех расходов пользователей на мобильную связь и сервисы.
Не смотря на то, что на SMS по-прежнему будет приходиться большая часть затрат абонентов на обмен сообщениями, доступность дешевых тарифных планов приведет к быстрому росту использования таких сервисов как мгновенный обмен сообщениями (IM) и e-mail. Причем на мобильную почту к 2012 г., по мнению аналитиков, будет приходиться не менее 20%.