Компанию Bethesda продолжают преследовать проблемы из-за игры Fallout 76. Не успели улечься страсти из-за копеечной экономии на материале для сумки из коллекционного издания игры, как пришла новая беда.
Из-за ошибки в системе технической поддержки Bethesda произошла утечка персональных данных пользователей, включая информацию о кредитных картах, домашних адресах, адресах электронной почты. Всё началось с тех самых злополучных нейлоновых сумок. Компания признала свою вину и пообещала бесплатно заменить их на холщовые. Тем пользователям, которые уже получили комплекты с нейлоновыми версиями, нужно было обратиться в службу поддержки до 31 января 2019 года и запросить замену.
We are finalizing manufacturing plans for replacement canvas bags for the Fallout 76: Power Armor Edition. If you purchased the CE, please visit https://t.co/S5ClEZuQrx and submit a ticket by Jan. 31, 2019. We’ll arrange to send you a replacement as soon as the bags are ready.
— Bethesda Support (@BethesdaSupport) 3 декабря 2018 г.
Но после того, как покупатели «неправильных» коллекционных версий оставили свои заявки, в результате технической ошибки сведения о них стали переправляться другим пользователям.
«Я получаю каждый из ваших запросов в службу поддержки на свою учётную запись Bethesda», — пишет один из таких получателей в Reddit. – «Запросы включают всю вашу информацию. Вашу электронную почту, ваш адрес и даже данные о карте, которую вы использовали для покупки этой чрезвычайно сбойной игры».
Ошибка, которая привела к утечке персональных данных пользователей, вскоре была устранена. Но репутации Bethesda был нанесён существенный ущерб. Кроме того, такое раскрытие может иметь и другие последствия, особенно в Европе, где существуют строгие наказания на нарушения правил приватности.
Источник: Engadget