В Microsoft заявили о том, что специалисты компании занимаются изучением проблемы, в результате которой пользователи Windows 7 получают предупреждение, что их батарея неисправна, хотя на самом деле это не так. Для проверки состояния аккумулятора используется информация BIOS, однако по какой-то причине некоторые пользователи получают неверное сообщение о том, что им следует проверить батарею в ноутбуке.

Windows 7 — это первая операционная система Microsoft, в которой встречается предупреждение такого рода. До тех пор пока сотрудники компании не выяснят причины таких ошибочных срабатываний и не выпустят исправления для этой ошибки, они предлагают пользователям связаться со службой поддержки производителя их компьютера, чтобы проверить, на самом ли деле с батареей все в порядке.