ITC Publishing | технологии для человека

 

Apple отказывает в обслуживании «прокуренных» компьютеров Mac

ITC.UA, 23 ноября 2009 г.Apple • Ноутбуки • Стационарные ПК • Mobility • Бизнес

Двум разным американским пользователям компьютеров Mac было отказано в бесплатном ремонте их техники по гарантии, сообщает Consumerist. Причина отказа довольно необычна, хотя и логична. Компьютеры оказались загрязнены табачной смолой, то есть находились в домах, где много курят.

В первом случае авторизованный сервисный центр Apple отказал в ремонте черного ноутбука MacBook, который начал перегреваться, вероятно, из-за засорившегося вентилятора. Устройство было обеспечено расширенной трехлетней гарантией Apple, и у пользователя еще оставалось больше года бесплатного обслуживания. Во втором случае вышел из строя компьютер iMac. Оба этих устройства действительно находились в домах заядлых курильщиков, хотя последние оказались сильно удивлены, и возмущены фактом отказа в гарантийном обслуживании. Направив письма с жалобой в Apple пользователи так и не получили ответа на них.

В данном случае Apple не нарушает закон и имеет полное право отказать в ремонте загрязненных никотиновыми отходами устройств в США, так как Управление США по охране труда и промышленной гигиене, признало никотин биологически опасным веществом. Соответственно Apple не может заставлять сотрудника работать с устройствами, которые могут навредить его здоровью. Тем не менее, странно, чтот этот факт еще не освещен в лицензионном соглашении AppleCare.


Напечатать Отправить в блог Отправить по почте Подписаться на: комментарии тип материалов
+26
  • 28 голосов
  • 16209 просмотров

Рекомендоватьновость

+ -
комментировать комментариев 22

Читайте также

Комментарии
123следующая ›последняя »
Олег Муравицкий

Олег Муравицкий |offline 23 ноября 2009 г., 18:08

Молодцы Apple! Нефиг загрязнять атмосферу и технику этой гадостью.

KROZORS

KROZORS |offline 23 ноября 2009 г., 18:33

Не понял, как это США такое могло прокатить, да на них в суд подать и все, где в инструкции пользователя написано что незя курить за компом? Если написано, тогда да пользователи попали, а если не написано, то апле должны обеспечить своих сорудникв в сервисных центрах, специальными средствами защиты, и хай работают...

d00mus |offline 23 ноября 2009 г., 18:41

курить можно, обкуривать - нельзя)))

spoilt_exile

spoilt_exile |offline 23 ноября 2009 г., 21:25

Хм. Мне кажется этот случай как-то излешне акцентирован. Не поверю что Apple, за свою многолентнюю историю, ни разу не чинила прокуренные ноуты и тачки. Просто не верю.
Причина отказа в обслуживании логична (какбы не гарантийный случай), но если подобное не обозначено в инструкции то отвергнутые клиенты вполне реально могут засудить Apple.

Цитата:
Соответственно Apple не может заставлять сотрудника работать с устройствами, которые могут навредить его здоровью.
Му-ха-ха! Может им и степлерами не разрешают пользоватся?

DoubtNot |offline 24 ноября 2009 г., 9:02

Даже если у них нету это в соглашении не значит, что они не могут отказатся руководствуясь американским законодательством, тем более сказано, что отказано не в связи с "негарантийностью" случая, а в связи с опасностью связанной с никотином, а закон на их стороне - они не обязаны на работе носить химические костюмы и т.п.

DRONe |online 24 ноября 2009 г., 4:19

Цитата:
Интересно у епл что технари так сильно отличаются от наших?

GrAndAl |offline 24 ноября 2009 г., 9:04

Реклама работает. То китаец покончил с собой из-за айФона, то еще какая-то беда...

IIIDefaultIII

IIIDefaultIII |offline 24 ноября 2009 г., 10:46

Вот за что люблю американцев - за их серезное отношения к проблеме курения и признание этого действиетльно опасным для жизни человека(а точнее человечества). Так держать.

@lias |offline 25 ноября 2009 г., 11:02

После этого многи задумаются, стоит ли покупать продукцию Apple...

Arcanum

Arcanum |offline 25 ноября 2009 г., 11:13

Одна часть бросит Эпл, а другая часть бросит курить, полюбому :-D


123следующая ›последняя »

Чтобы оставить комментарий, необходимо войти или зарегистрироваться

 
Темы

ПОПУЛЯРНЫЕ
Сейчас на сайте посетителей:2054

Последние новости все новости