Видео, аудио и кнопки оплаты: как рассылки RCS-сообщений от Telescope изменят работу с клиентами

Развитие технологий для бизнеса означает новые возможности. В частности, рассылки RCS-сообщений — это дополнительный функционал для коммуникации с существующими и потенциальными клиентами.

В партнерском материале подробно объясняем, чем сообщения стандарта RCS (Rich Communication Services) выгодно отличаются от привычных SMS. А также как именно этими преимуществами могут воспользоваться клиенты Telescope — без установки каких-либо дополнительных приложений.

RCS vs SMS

Главным отличием стандарта RCS является то, что помимо текста, он предоставляет возможность отправлять мультимедийный контент – картинки, анимацию, аудио и т. д.

Основные преимущества RCS-сообщений:

• возможность указать в поле «Отправитель» короткий номер/название компании или услуги;
• размещение логотипа компании или другой брендинг, выделение его цветом;
• интерактивный контент: видео и картинки, а также кнопки оплаты;
• персонализированный шаблон для обратной связи;
• QR-код для удобной оплаты покупок;
• «карусель», в том числе для осуществления кросс-продаж.

RCS-сообщения – это новые возможности для развития бизнеса, при этом стоимость остается неизменной – 1 грн с НДС за одно сообщение. Доступна оплата банковской картой, чтобы быстро запустить рассылку.

Как работают рассылки от Telescope

Теперь RCS-сообщения доступны и для клиентов Telescope. Они позволяют проводить массовые и индивидуальные рассылки в виде как текстовых, так и аудио или видео сообщений на смартфоны. Причем никаких дополнительных приложений устанавливать не нужно.

Сервис целевых рассылок Telescope, как и прежде, позволяет самостоятельно создавать, запускать и полностью настраивать таргетированные рассылки. Простая регистрация и верификация (не более 5 минут) позволит быстро запустить рассылку.

Для поиска потенциальных клиентов сервис использует базу, в которой около 16 млн человек по всей Украине. С помощью специальных алгоритмов обработки и анализа больших данных (Big Data), Telescope найдет по конкретным критериям вашу целевую аудиторию – клиентов, покупателей ваших товаров и услуг. Также рассылку можно запустить на собственную клиентскую базу – по номерам мобильных телефонов.

Сервис имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому самостоятельно создать, настроить и провести даже первую информационную кампанию будет легко и удобно.

Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• зарегистрироваться на сайте,
• настроить параметры целевой аудитории по критериям или загрузить собственную базу,
• создать сообщение с тем, что именно вы хотите донести вашей аудитории,
• выбрать дату и время запуска рассылки.

Результаты рекламной кампании можно отслеживать сразу после запуска рассылки в разделе «Статистика». После завершения рассылки Telescope автоматически сформирует полный отчет по проведенной кампании.

Узнать больше о Telescope