Некоторые пользователи бесплатной версии Comodo Internet Security (в число которых попал и автор сих строк) вчера столкнулись с чрезвычайно занятным поведением данного ПО, которое выражалось в перманентной 100% загрузке процессора. Причем, загрузка была настолько плотной, что на запуск менеджера задач лично у меня ушло порядка 10 минут, а дождаться запуска браузера просто не хватило терпения, после чего я решил воспользоваться народной мудростью «Утро вечера мудренее».
Однако и сегодня утром ситуация оставалась неизменной – проблема не решилась сама собой и ноутбук по-прежнему безбожно тормозил. Чудом улучив момент просветления, я таки снёс прожорливый CIS и пошел за правдой на форумы Comodo, где и нашел созданную вчера тему обсуждения с красноречивым названием Workaround for the 99% CPU Problem with the latest Virus DB Updates. В первой записи темы разработчики извиняются за дурное поведение своего детища, объясняют истоки проблемы неудачным апдейтом вирусных баз (от v.2525 и выше) и приводят простейший четырехшаговый алгоритм ее решения.
Инцидент исчерпан? Для подготовленных пользователей, самостоятельно диагностировавших проблему и знающих где искать ответы на вопросы – да. А вот для тех, кто умеет лечить свой ПК исключительно с помощью перезагрузки – нет. Так что вспоминайте, кому из знакомых и родственников вы установили «классный бесплатный антивирус+брандмауер с ежедневным автообновлением» и попробуйте ненавязчиво выяснить, почему их не видно сегодня в аське…
P.S. Кстати, очень интересно следить за поведением пользователей CIS в вышеприведенной ветке, которая на момент написания поста насчитывала уже восемь страниц – кто-то многословно ругает разработчиков за потерянное время и грозится немедленно снести их софт, а кто-то резонно отмечает, что не ошибается тот, кто ничего не делает, и напоминает, что CIS таки Free Edition…
Update – вышел стабильный апдейт вирусных баз v.2537, итого на решение проблемы ушло порядка суток.
Контент сайту призначений для осіб віком від 21 року. Переглядаючи матеріали, ви підтверджуєте свою відповідність віковим обмеженням.
Cуб'єкт у сфері онлайн-медіа; ідентифікатор медіа - R40-06029.