Рубрики Блоги

Обновление Windows 10 приводит к цикличной перезагрузке ПК, как это исправить

Опубликовал Андрей Белокриницкий

На прошлой неделе для Windows 10 вышел кумулятивный апдейт KB3081424, в котором содержатся все предыдущие обновления для Windows 10.

На некоторых компьютерах установка этого апдейта происходит с ошибками. И если по какой-то причине обновление не будет завершено, то Windows 10 попробуем откатить изменения. Однако с учетом того, что в W10 апдейты стали обязательными, после перезагрузки система опять попробует совершить обновление, но вновь столкнется с невозможностью завершить этот процесс и замкнет цикл.

Как выяснилось, проблемным является один из ключей реестра. Если его удалить, то проблема исчезает. По какой-то причине Windows 10 проверяет список пользователей в реестре, и если находит там несуществующий аккаунт, то возникает вышеописанная ошибка.

Не существующий аккаунт может оказаться в системе после обновления с Windows 7/8 до Windows 10. Чтобы удалить его из реестра, необходимо запустить regedit.exe и найти ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.

Перед редактированием ключ желательно сохранить (экспортировать), после чего проверить в нем список пользователей, и при наличии несуществующих уже учетных записей удалить их.

Опубликовал Андрей Белокриницкий
Теги Windows 10

Контент сайту призначений для осіб віком від 21 року. Переглядаючи матеріали, ви підтверджуєте свою відповідність віковим обмеженням.

Cуб'єкт у сфері онлайн-медіа; ідентифікатор медіа - R40-06029.