Сфера торговли и доставки товаров становится все более высокотехнологичной. Чтобы не отстать от конкурентов, меняться вынуждены даже крупнейшие ритейлеры. Например, лидер американской торговли Walmart уже несколько месяцев активно тестирует роботизированный подход к обработке онлайн-заказов.
Экспериментальная система AlphaBot, о которой рассказывает Business Insider, проходит испытания в небольшом городке Салем в штате Нью-Гэмпшир. В помещении местного склада Walmart, находящегося в составе одного из так называемых «суперцентров» ритейлера, расположен комплекс, занимающий примерно 750 м², состоящий из поставленных практически вплотную стеллажей, на внешней части которых размещены салазки, 30 небольших колесных роботов, способных по этим салазкам перемещаться (причем не только горизонтально, но и вертикально), и нескольких «рабочих станций», где работают операторы-люди.
При сборе интернет-заказа сотрудник магазина задает системе номер заказа, после чего роботы начинают двигаться по стеллажам, захватывать расположенные на них ящики, в которых лежат нужные товарные позиции, и привозить их оператору. Задача человека состоит в том, чтобы проверить, не ошибся ли робот, переложить товары в сумку и отнести ее на точку выдачи (для достижения максимальной оперативности один оператор может собирать одновременно четыре интернет-заказа, при этом система будет услужливо подсвечивать сумки, куда следует положить тот или иной привезенный товар).
Построенная на складе в Салеме система Alphabot вмещает до 20 000 различных товарных наименований (SKU).
По утверждению Walmart, использование роботов имеет ряд преимуществ:
Любопытно, что процесс загрузки товаров в конструкцию также весьма прост: от сотрудника требуется лишь поставить ящик с товарами в специальный отсек и указать компьютеру, что именно в нем находится, включая срок годности товаров, после чего один из роботов заберет ящик и отвезет его на ту или иную свободную полку.
Из минусов решения следует отметить то, что роботам под силу оперировать не всеми видами товаров: так, несмотря на то, что устройства безукоризненно справляются с перемещением упакованных долгохранящихся продуктов питания, например, хлопьев, консервов и арахисового масла, а также непродовольственных позиций (таких как лампочки), за манипуляции со скоропортящимися продуктами, например, яблоками или салатами, по-прежнему целиком ответственны сотрудники-люди, которые попутно проверяют такие товары на наличие естественных дефектов.
В обоих видео нет звука. Во втором ролике схематически изображен принцип работы системы Alphabot (построенный в Салеме вариант конструкции, судя по всему, состоит из рабочих станций, находящихся только на уровне пола).
Напоследок отметим, что в дальнейшем, если технология себя оправдает, Walmart собирается распространить ее на другие крупные супермаркеты на территории США: известно, что ритейлер уже рассматривает в качестве следующих мест внедрения Alphabot складские помещения двух торговых точек в Мустанге, штат Оклахома, и в Бербанке, штат Калифорния.
В данном видео показан один из ранних прототипов системы Alphabot, который Walmart испытывал с позапрошлого года.
Источник: hightech.plus