Mac mini з M4 на презентації / Apple
Puertos USB — un método extremadamente popular de conexión de dispositivos, del cual los usuarios esperan un funcionamiento estable. Parece que esto no aplica al nuevo Apple Mac mini.
Durante un tiempo considerable, los usuarios del Mac mini M4 han reportado inestabilidades en el funcionamiento de los dispositivos a través de USB Tipo-C. Entre los incidentes se incluyen la imposibilidad de conexión, desconexiones repentinas, especialmente durante cargas intensivas, y la falta de conexión después de despertar el dispositivo, entre otros. Los informes de los usuarios, descubiertos durante la investigación del sitio Appleinsider, abarcan desde el momento del lanzamiento del Mac mini M4 en octubre de 2024.
En uno de los posts en Reddit, publicado el 15 de enero, el autor habla sobre un teclado USB-C que se desconecta periódicamente y necesita ser físicamente desconectado y reconectado al M4 Mac mini para continuar funcionando. Sin embargo, este teclado funciona perfectamente con otros Mac del usuario.
Otros respondientes se quejan de problemas al usar estaciones de acoplamiento, que también dejan de funcionar hasta que se reconectan físicamente. También hay menciones de problemas con la alimentación de dispositivos USB-C desde el M4 Mac mini. En al menos uno de los casos, un disco duro externo se desconectaba durante una transferencia intensiva de datos.
Algunos observan que solo los puertos traseros funcionan incorrectamente, ya que con los frontales los mismos dispositivos funcionan normalmente, aunque la experiencia de otros contradice esto. También funcionan incorrectamente los concentradores y los dispositivos conectados a ellos. Un usuario tuvo problemas con un concentrador que utilizaba una fuente de alimentación externa, es decir, era independiente de la alimentación a través de USB-C del Mac mini.
Un usuario menciona que los dispositivos USB-C no se conectaban automáticamente en su Mac mini con M4, a diferencia de los modelos con el procesador M1 Mac mini. De nuevo, tuvo que reconectar físicamente los dispositivos para que funcionaran.
El problema también ha afectado al foro de soporte de Apple. En una publicación del 23 de noviembre se menciona que los puertos frontales USB-C funcionaban normalmente, pero los puertos traseros no funcionaban de manera fiable, siendo esencialmente inútiles. La publicación también recibió respuestas de otros usuarios con un problema similar.
En el foro MacResource, un usuario informó sobre un problema similar con un teclado extendido de Apple, que no funcionaba cuando se conectaba a través de un adaptador en el panel trasero, pero un ratón Logitech conectado directamente funcionaba. Los puertos frontales, evidentemente, funcionaban normalmente en este caso.
Dada la variedad de quejas, identificar la causa de los fallos es difícil debido al gran número de variables. Muchos usuarios dicen que los dispositivos se apagan cuando el Mac mini está en modo de reposo. El problema puede ser de software, por lo que podría resolverse con el tiempo. El consejo universal es usar los cables y accesorios más confiables, pero parece que el problema no está en ellos — los mismos dispositivos funcionan normalmente con otros sistemas Apple.