Las suscripciones a prestaciones del automóvil se están convirtiendo cada vez más en una de las herramientas utilizadas por los fabricantes de automóviles para generar ingresos adicionales. Ahora Mazda también se ha embarcado en esta curva.
Varios propietarios de Mazda han informado de que han recibido una notificación de que su prueba gratuita de los Servicios Conectados de Mazda está llegando a su fin. Esto significa que, transcurridos 60 días, tendrán que pagar una suscripción mensual de 10 dólares para seguir accediendo a funciones como el arranque remoto del motor.
Mazda ofreció sus Servicios Conectados como una prueba gratuita de tres años para los compradores de coches nuevos a partir de 2019. La compañía ha ampliado este período de prueba en el pasado, pero ya no planea hacerlo. En consecuencia, ahora se ofrece a los propietarios de automóviles pagar por algunas funciones. Sin embargo, los conductores no están dispuestos a pagar por ellas, especialmente por la función de arranque remoto que antes estaba integrada directamente en los llaveros.
Mazda dice que anunciará los Servicios Conectados a partir de 2019 como una prueba gratuita de tres años, que requerirá una suscripción después del período de prueba. Además del arranque a distancia, el paquete ofrece acceso remoto sin llave, información sobre el estado del vehículo como el nivel de combustible, alertas de servicio, localizador de vehículos, llamada automática al 911, etc.
Cabe señalar que estas funciones suelen ofrecerse en algunas configuraciones o pueden pedirse como opciones adicionales. Ahora, el fabricante de automóviles quiere ofrecerlas mediante una suscripción mensual.
Como recordatorio, antes BMW intentó obligar a los propietarios de vehículos a suscribirse a la función de calefacción de los asientospero abandonó la idea debido a la escasa aceptación por parte de los clientes. Posteriormente, Toyota, Audi y Mercedes, que habían criticado a BMW por las suscripciones, también intentaron cobrar regularmente por determinadas funciones.
Fuente: motor1