NKEC modifica el PNM: prohíbe las restricciones e introduce una alarma sonora en lugar de un aviso de voz

La Comisión Nacional para la Regulación Estatal de las Comunicaciones Electrónicas, el Espectro de Radiofrecuencias y los Servicios Postales (NCCS) propone introducir algunos cambios en el Procedimiento para la prestación de servicios de Portabilidad del Número Móvil (MNP).

La MNP es un servicio de portabilidad del número de teléfono móvil con conservación íntegra del número al cambiar a otro operador de telefonía móvil. Permite cambiar de operador móvil, pasarse a una compañía que ofrezca tarifas más favorables o mejor cobertura, conservando el número de móvil actual. Según NKEC, desde el lanzamiento del servicio MNP el 1 de mayo de 2019, los abonados lo han utilizado para portar aproximadamente 4,5 mil números.

Para hacer que el servicio sea más cómodo y mejorar su accesibilidad, el NCCC ha aprobado los siguientes cambios en el Procedimiento para la prestación de servicios de portabilidad de números:

• Prohibición de imponer a los abonados restricciones a la posibilidad de obtener el servicio de portabilidad numérica, incluso mediante la prestación de cualquier servicio adicional que modifique, complique o imposibilite la obtención del servicio por parte del abonado;
• acortar la notificación de una llamada a un número portado proporcionando únicamente una señal acústica (zumbador) -sin mensaje de voz- de que el abonado está llamando a un número portado a la red de otro operador;
• conceder al CNRR el derecho a tomar decisiones rápidas para suspender la prestación de servicios MNP en caso de ciberataques o accidentes.

El proyecto de resolución «Sobre la aprobación del procedimiento de prestación de servicios de portabilidad de números» está disponible en a la siguiente dirección. La Comisión Nacional aceptará comentarios y sugerencias al documento hasta el 18 de marzo de 2024.