Процес, що містить в собі всі активності життєвого циклу, як динамічні, так і статичні, що стосуються планування, підготовки та оцінки програмного продукту і пов'язаних з цим результатів робіт з метою визначити, що вони відповідають описаним вимогам.

Забезпечення якості (quality assurance) – частина менеджменту якості, спрямована на створення впевненості, що вимоги до якості будуть виконані.
Управління якістю (quality control) – частина менеджменту якості, спрямована на виконання вимог до якості.
Тестування (testing) – Процес, що містить в собі всі активності життєвого циклу, як динамічні, так і статичні, що стосуються планування, підготовки та оцінки програмного продукту і пов’язаних з цим результатів робіт з метою визначити, що вони відповідають описаним вимогам, показати, що вони підходять для заявлених цілей та визначення дефектів.