П.І.Б.: Біленький Назарій Петрович
Моб. тел.: 063-837-36-89
Домашня адреса: м. Київ, вул. Поліська 15А, кв. 23 


Дата та місце нарождення: 06.02.1984, м. Київ
Національність: українець 
Сімейний стан: не одружений 
Освіта: вища педагогічна

Шукаю роботу, досвід тільки теоретичний. Готовий навчатися. П.І.Б.: Біленький Назарій Петрович
Моб. тел.: 063-837-36-89
Домашня адреса: м. Київ, вул. Поліська 15А, кв. 23 


Дата та місце нарождення: 06.02.1984, м. Київ
Національність: українець 
Сімейний стан: не одружений 
Освіта: вища педагогічна

Особисті якості:
Без проблем беру ініціативу в свої руки і не шукаю відмазок, відповідальний, вимогливий до себе та інших, маю великий досвід спілкування з клієнтами і партнерами у вирішенні багатьох питань, в тому числі і конфліктних, конструктивний, вмію слухати, вмію працювати з великим і різним обсягом даних, швидко вчусь.

Знання мов:
Українська - вільно
Англійська - середній рівень
Комп'ютерні навички: Вільний користувач: MS Office, е-mail, Wix, Outlook, AmoCRM, 1С, PRO100, Binotel, bitrix24, Trello, Coral, AutoCad та інші
Права кат.: АВС, стаж водіння 1 рік.

Освіта:
2002-2004 - Київський національний університет ім. М. Драгоманова, факультет «Початкове навчання»
1998-2002 - київський міський педагогічний коледж, факультет «Початкове навчання»

Тренінги та курси
2020-"Управління людьми та проектами" курс від освітнього хабу міста Київ
2013- «Як предоставити клієнтам WOW-сервіс» з бізнес-тренером Бернадом Шоулом
2009-2010 - етапи продаж, рольові ігри "прдавець-клієнт" на базі роботи в ТМ “Блест”
Маю досвід публічних виступів перед аудиторією в 1000осіб

Мета пошуку роботи:
Можливість професійного та кар'єрного зростання, удосконалення існуючих навичок і отримання нових.

Досвід роботи :
2019-2023- працюю на себе в ролі менеджера проектів + самоосвіта
- самостійний пошук клієнтів, прийом заявок
- повністю веду клієнта на всіх етапах
- виявлення потреб клієнта
- створення проектів, узгодження з клієнтом матеріалів та фурнітури
- формування собівартості та клієнтської ціни проекту
- організація та контроль виготовлення, доставки та монтажу меблів
- створення лояльного відношення у клієнта

2018-2019 - керівник логістики та закупки ТОВ "Вавілон”
- планування маршрутів водіїв згідно потреб компанії, їхня корекція в реальному часі
- обробка документації та специфікації по виробам і формування відповідних заявок до наших партнерів
- пошук нових постачальників
- видача комплектуючих та фурнітури монтажним бригадам
- перевірка на брак плитних та інших матеріалів

2016-2018 - керівник рекламаційного відділу ТМ "Мебельок”
прийом звернення від клієнтів
- виявлення та конкретизація проблеми клієнта, налагодження лояльного відношення з клієнтами
- зв’язок з постачальниками та вирішення проблем клієнтів
- відшкодування компенсації з компаніями перевізниками (Нова пошта, Делівері)
- звіт перед керівництвом за фінансові показники

2014-2016 - менеджер ТМ “Ельнова”
- прямий продаж кухонь з салону і по каталогу
- створення дизайн - проекту в PRO100
- пошук нових клієнтів через базу дизайнерів, забудовників, прорабів
- підписання договору і ведення клієнта до монтажу кухні.

2013-2014 - менеджер меблевого напрямку ПП "Ваш Від"
- логістика напрямку, щоденне планування роботи водія, планування маршрутів і корекція протягом дня
- налагоджування зв’язків з клієнтами, вибудовування лояльних відносин з ними
- підбір персоналу
- закупка фурнітури
- робота з монтажниками, постановка задач і контроль виконання робіт
- оформлення рекламаційних листів
- термінова дозакупа,порізка і кромкування ДСП в стислий термін
- оперативне формування та запуск рекламацій
- зустріч з клієнтами і залагоджування конфліктів в офісі та на території клієнта
- щотижневий звіт про виконану роботу та не закриті об’єкти.

2011-2013 - торговий представник ТОВ «Сільверфуд»
- відвідування торгових точок
- пошук нових клієнтів
- підписання договорів
- прийом та передача заявок на виробництво
- ведення дебіторської заборгованості
- ведення робочої документації.

2010-2011 - продавець-консультант ТМ "Блест" в м.Києві(ТЦ “Аракс”, “4ROOM”)
- консультування та активний продаж меблів із салону та каталогів
- ведення робочої документації
- оформлення та підписання договору.

2008-2010 - продавець-конультант, складальник меблів, вантажник-експедитор магазину меблів "На Гоголя" в м.Біла Церква.
- консультування та активний продаж меблів з салону та по каталогам
- супроводження замовлення
- доставка,монтаж і установка меблів у замовника.

2004-2005 - мерчендайзер ТМ “Вiмм-Бiлль-Данн”
- викладка товару
- слідкувати за терміном придатності продукції
- складання звіту про залишки продукції на вітринах торгових точок.