«Воля» подвела итоги работы и рассказала о ключевых нововведениях за 2009 год. Для абонентов услуги широкополосного доступа в Интернет оператор почти вдвое увеличил объем включенного трафика во всех пакетах. Совместно с компанией «Доктор Веб» был также введен дополнительный сервис «Защита от вирусов и спама».
Была открыта вторая площадка дата-центра с повышенным уровнем надежности, расширены его возможности, введен ряд улучшенных тарифов и новых предложений. В частности, в декабре «Воля» и агентство информационной безопасности SHALB начали совместную партнерскую программу, в рамках которой все абоненты смогут в течение месяца бесплатно протестировать систему удаленного мониторинга SPAE и в дальнейшем воспользоваться этим сервисом со скидкой 25%.
В 2010 году оператор планирует завершить установку оборудования CMTS, сертифицированного на соответствие стандарту DOCSIS 3.0, благодаря чему сможет предложить интернет-пакеты с существенно более высокой скоростью доступа.