67,7% опрошенных жаловались на невозможность подзарядить ноутбук во время полета, в то время как лишь 24% пассажиров поместили электросеть на борту самолета в разряд самых важных услуг. 90% пользователей, участвовавших в опросе, во время перелета имеют с собой ноутбук и телефон, которые способны работать в сетях Wi-Fi. Несмотря на наличие лэптопа, 19,8% пассажиров предпочитают заниматься веб-серфингом с помощью мобильного телефона (сотовый модуль в это время отключен), а 70,5% используют боле приспособленные для этого ноутбуки.
Напомним, что в прошлом году авиакомпания Virgin America демонстрировала новый способ обеспечения высокоскоростного доступа в Интернет во время полета.