"Этот Galaxy S22 Ultra не является частным": смартфон Samsung блокируются из-за фейковой компании

Пользователи все чаще сообщают о серьезной проблеме со смартфонами Samsung Galaxy S22 Ultra. По их словам, устройства становятся непригодными к использованию после вероятной кибератаки, связанной с системой безопасности Samsung Knox.

Что происходит с Samsung Galaxy S22 Ultra

Проблему зафиксировали пользователи Reddit и форума Samsung. Во всех случаях события разворачиваются по одинаковому сценарию:

1. смартфон сбрасывают до заводских настроек
2. проходят стандартную настройку
3. после этого появляется сообщение: «Этот Galaxy S22 Ultra не является частным»

Также система показывает, что устройство якобы управляется компанией, а все данные могут просматриваться администратором.

Речь идет о функции Knox Mobile Enrollment (KME). Это инструмент, который позволяет компаниям централизованно управлять парком смартфонов. Однако пострадавшие устройства принадлежат обычным пользователям, а не компаниям. В сообщениях фигурирует неизвестная компания Numero LLC, которая, по имеющейся информации, вообще не существует.

При таком развитии событий возможны два сценария:

• смартфон полностью блокируется и не дает завершить настройки
• устройство работает, но посторонние лица могут получить полный доступ к данным

Во втором случае пользоваться телефоном опасно из-за риска утечки личной информации.

Похоже, что сейчас решить эту проблему практически невозможно. По словам пользователей, ситуацию не могут решить ни авторизованные продавцы Samsung, ни официальная служба поддержки. Даже если владелец доказывает, что купил смартфон для личного использования, разблокировать его часто не удается.

Samsung пока не дала официального комментария по ситуации.

Стоит заметить, что на фоне этого инцидента новые модели, в частности Samsung Galaxy S26 Ultra, не фигурируют в сообщениях о подобных уязвимостях. Проблема касается именно более старой модели Galaxy S22 Ultra, которой уже около четырех лет.

Сейчас единственная рекомендация для пользователей — обращаться в службу поддержки Samsung. В то же время во многих случаях это не дает результата. Пострадавшие устройства советуют не использовать из-за рисков безопасности.

https://itc.ua/articles/samsung-galaxy-s22-ultra-protiv-canon-250d-detalnoe-sravnenie-byudzhetnogo-fotoapparata-i-flagmana/

Источник: notebookcheck