Lenovo разместила на своем сайте специальную утилиту, с помощью которой владельцы ноутбуков могут проверить надежность своей батареи, а также узнать подлежит ли она обмену. Однако на самом сайте до сих пор нет никакого анонса этой программы.
Тайваньские сборщики батарей утверждают, что проблема находится внутри самих элементов аккумуляторов, таким образом, данный инцидент никак на них не отразится, поскольку батарейные элементы производятся за пределами Тайваня.
На официальном сайте Lenovo пока нет подтверждения об отзыве батарей. Интересно, что ранее в 2007 году компания уже отзывала часть аккумуляторов с подобной неисправностью и что некоторые модели выпускаемые еще тогда (серия ThinkPad R60 и R60e, серия ThinkPad T60 и T60p, ThinkPad Z60m, Z61e, Z61m, и Z61p), снова попадают в список потенциально неисправных.