Компания Google принесла извинения пользователям устройств Google Wifi и OnHub после того, как она из-за своей оплошности лишила владельцев роутеров возможности пользоваться ими.
Множественные проблемы в работе роутеров начали проявляться в США днём 23 февраля. Внезапно у владельцев Google Wifi и OnHub перестала работать беспроводная сеть. Огорчённые пользователи пытались достучаться до Google через форумы компании, Twitter и другие социальные сети, телефон службы поддержки. Лишь через несколько часов после возникновения сбоя Google предложила решение проблемы. Правда, оно не отличается особой оригинальностью. Пользователям предлагается совершить аппаратный сброс на Google Wifi и OnHub, а затем заново ввести настройки их домашних сетей.
Причиной столь массового сбоя в работе роутеров стала проблема в системе Google Accounts Engine. Как заверяет Google производительность и программное обеспечение не были поставлены под угрозу.
Источник: The Verge