Как сообщалось ранее, первой ошибку обнаружила компания Prevx, после чего ее программистами была выпущена специальная утилита, которая должна решать возникшую проблему на некоторых компьютерах. В Microsoft заявили, что представители Prevx не связывались с ними до публичного заявления о найденной ошибке.
По последним данным, после проведения более тщательные экспериментов сотрудники Prevx установили, что патчи Microsoft для операционных систем Windows все же не связаны с описанной выше проблемой. Компания принесла свои извинения разработчикам ОС и советует пользователям устанавливать все рекомендуемые обновления Microsoft для повышения надежности и защищенности операционной системы.