Предварительные итоги бета-теста Monobank: 17 тыс. тестировщиков и 6,5 тыс. выданных карт

В середине сентября в режиме бета-версии начал работать полностью мобильный банк Monobank. Проект предполагает работу с клиентами исключительно через мобильное приложение без необходимости посещать физические отделения, что позволяет существенно снизить расходы.

Команда Monobank собрала статистику за неполные 2 недели работы сервиса и поделилась первыми результатами бета-тестирования.

• 17 тыс. тестировщиков, специальная закрытая группа monobank beta для обратной связи с ними в Facebook,
• 6,5 тыс. выданных карт, 80% — с кредитным лимитом,
• более 150 млн грн лимитов по картам,
• более 5,5 тыс. обращений в службу поддержки, количество которых постоянно растет.

В банке также заявили, что стараются сократить время ответа на обращение до десяти секунд с момента его поступления.

Также представители Monobank заявили, что сервис выйдет из статуса бета-версии уже в ближайшую пятницу 10 ноября и станет доступным всем пользователям. В этот день начнётся рассылка приглашений на загрузку приложения.

Источник: AIN

• Monobank – это первый проект компании Fintech Band, которую запустили Дмитрий Дубилет, Олег Гороховский и Михаил Рогальский после ухода из «ПриватБанка». Monobank будут развивать в партнерстве с "Универсал Банком", а чуть позже аналогичный проект iBox Bank должен запуститься с "Айбокс Банком".
• Запуск бета-теста Monobank состоялся 17 октября.