Гаджет выполнен в формате горизонтального слайдера с аппаратной QWERTY-клавиатурой. Он оснащен фирменным интерфейсом TouchWiz 2.0 и 3-дюймовым сенсорным дисплеем с поддержкой разрешения 240х400 точек. Мультимедийные возможности телефона традиционны для устройств такого класса. В нем есть 3,2-мегапиксельная фотокамера с функцией записи видео, FM-приемник, модуль Bluetooth 2.1, плеер с поддержкой популярных аудиоформатов и 3,5-миллиметровый разъем для подключения наушников. SCH-U820 ориентирован на активных пользователей социальных сетей и содержит оригинальный виджет Communities, обеспечивающий быстрый доступ к наиболее популярным онлайновым сервисам такого рода.
Также в новинке присутствуют почтовый клиент с поддержкой POP3 и IMAP4, веб-браузер и слот для карт microSD. В продажу телефон должен попасть 30 апреля по неизвестной пока цене.