Исследование «Тайный покупатель» проводится в Украине регулярно. В его рамках специальные люди осуществляют визиты в точки розничных продаж или в сервисные центры с целью уточнить факт установки нелицензионного программного обеспечения. В феврале-марте этого года было исследовано 709 торговых точек в 9 областях Украины. По словам руководителя департамента по защите прав интеллектуальной собственности «Майкрософт Украина» Юрия Омельченко, четко видно, что пиратство активно смещается в сегмент сервисных центров, услуги по установке нелицензионного ПО предоставляют компании и частные лица у себя в офисах и с выездом на дом. В каждом четвертом случае консультант в магазине рекомендовал «тайному покупателю» обратиться за нелицензионным программным обеспечением на рынок, в сервисный центр или по объявлениям в газетах.
Напомним, ранее сообщалось, что прибыль от установки пиратского ПО на домашние компьютеры в Украине оценена в $11 млн.