Как сообщает «Интерфакс Украина», ссылаясь на данные Киевского международного института социологии, за 2011 год количество пользователей Интернета увеличилось на 11 процентных пунктов (с 32% в марте 2011 года до 43% — в феврале 2012 года). Таким образом, темп прироста в течение 2011-2012 годов составил рекордные 34%. Также сообщается, что в 1997 году пользователи Интернета в Украине составляли лишь 1% взрослого населения. На протяжении 2002-2010 годов происходило медленное увеличение количества пользователей (от 1% до 6%).
Как и ранее, использование Интернета существенно зависит от возраста. Среди взрослого населения до 50 лет распространение Интернета значительно выше и составляет 61%. Однако в течение 2011 года заметное наращивание аудитории наблюдается во всех возрастных группах, кроме старше 70 лет. Несмотря на инфраструктурные ограничения в течение 2011 года, резко улучшилась ситуация с проникновением Интернета даже в маленьких городах (с 24% в марте 2011 года до 30% в феврале 2012 года) и сельской местности (с 14% в марте 2011 года до 22% в феврале 2012 года).
Также КМИС составил профиль пользователей Интернета в Украине:
Исследование КМИС также показало, что существуют несколько барьеров, которые мешают пользоваться Интернетом:
Респондентам также задавали вопросы, с какой целью они посещали Интернет в последние шесть месяцев. Оказалось, что главные причины появления Интернета — это:
Несмотря на значительное увеличение Интернет-аудитории в Украине за 2011 год, в КМИС отмечают, что Интернет распространяется в Украине несколько медленнее, чем в развитых странах Западной Европы и Северной Америки.