Под понятием «национальный роуминг» подразумевается телекоммуникационная услуга, которая обеспечивает возможность абонентам одного оператора, который предоставляет услуги мобильной связи на территории Украины, получать услуги в сети другого оператора или других операторов в пределах Украины. При этом, выбор сети может осуществляться в автоматическом и ручном режиме. При условии, что между операторами сотовой связи заключено соответствующее соглашение, они обязаны предоставлять абоненту возможность получать услугу национального роуминга. Для этого необходимо, чтобы в мобильном телефоне абонента была доступна функция автоматического или ручного выбора сети. Услуга предоставляется пользователю в соответствии с договором с компанией-оператором. Операторы также обязаны предоставлять услугу с уровнем качества не ниже, чем для своих абонентов при условии одинаковых настроек.
Также отмечается, что операторы сотовой связи обязаны сообщать в НКРС о заключении договора с роуминг-партнерами, а также о расторжении соглашений с ними в месячный срок.