Причиной же волнения властей ОАЭ является тот факт, что все данные из телефонов BlackBerry обрабатываются в зарубежных вычислительных центрах в обход национальных каналов. RIM использует собственные сервера и компьютерные мощности для обслуживания сервисов BlackBerry, чем добивается высокой защиты личной информации. Весь передаваемый через телефоны контент автоматически шифруется, и получить к нему несанкционированный доступ практически невозможно. Таким образом, в крайне популярных там смартфонах правительство ОАЭ узрело угрозу национальной безопасности, так как абсолютно не может контролировать передаваемую ими информацию. По заявлению официальных лиц, пользователи BlackBerry способны злоупотреблять телекоммуникационными услугами, что может вызвать социальные и юридические последствия. RIM пока никак не комментирует возникшую ситуацию.