Когда игровая сеть Sony PlayStation Network была недоступна для пользователей, представители Sony первое время отмалчивались, а затем начали благодарить своих клиентов за понимание. Когда стало ясно, что похищена информация о профилях миллионов пользователей, извинения посыпались уже от более высокостоящих лиц. Чуть позже оказалось, что поломку сложно починить за пару дней, и Sony стала говорить о том, что столь длительное отключение PSN необходимо для полного устранения всех ошибок, в результате чего сеть станет надежнее, чем когда-либо.
Однако после того как почти все возможные варианты извинений были принесены, а заявления о том, что в будущем кражи данных не будет, не подтвердились, компания вернулась к первоначальной тактике, и начала молчать. Запросы о комментариях, направленные в Sony, остаются без ответа, и сама компания не делает никаких публичных заявлений.
Во вторник был взломан очередной ресурс Sony. На этот раз пострадала японская версия сайта Sony BMG music. Хакерская группа LulzSec украла базу данных с информацией о пользователях, используя распространенную технику SQL injection. Как заявили в LulzSec, участники группы просто хотели, чтобы Sony стало уже стыдно за свою систему защиты.
Точное количество успешных атак на японскую компанию за последний месяц подсчитать сложно, но их число уже приближается к десяти.