Parece que las empresas asiáticas y de Europa del Este que abren fábricas en Estados Unidos están llevando allí su «cultura laboral». Según los testimonios, los trabajadores estadounidenses de TSMC y del fabricante de PC esloveno EKWB se enfrentan al racismo, la mala educación, las horas extra, los salarios insuficientes y las falsas acusaciones.
TSMC
TSMC, el principal fabricante de chips del mundo, ha sido uno de los mayores beneficiarios de la Ley CHIPS estadounidense, con al menos 6.600 millones de dólares en financiación para abrir fábricas en Estados Unidos. La empresa es la mayor de Taiwán, con un valor estimado de 660.000 millones de dólares. Sin embargo, también es conocida por su jornada laboral de 12 horas y el trabajo en fin de semana, así como por el maltrato de los directivos. Llaman a los empleados a deshoras, les amenazan con el despido por pequeños fallos, etc. Esto no sorprende a nadie en Taiwán, pero los estadounidenses no están acostumbrados a este tipo de trato.
Página web Rest of World dice que los ingenieros estadounidenses viajaron a Taiwán en 2021 para recibir formación en las instalaciones de producción de TSMC antes de la puesta en marcha de dos nuevas fábricas en Arizona. Les chocó ver jornadas laborales de 12 horas y una alta presión de la dirección. La incapacidad de priorizar tareas y, en su lugar, esperar una intensidad frenética para completar cada una de ellas fue condenada independientemente por los estadounidenses como mala gestión. Los estadounidenses recibían tareas con plazos que no permitían completarlas sin utilizar tiempo personal.
Posteriormente, los trabajadores estadounidenses fueron devueltos a las fábricas de Arizona junto con sus homólogos taiwaneses. Las obras han sufrido numerosos retrasos y llevan un año de demora, pero muchos estadounidenses abandonaron TSMC durante la fase de formación en Taiwán, mientras que otros descubrieron al regresar a EE.UU. que la cultura laboral de la empresa se había extendido a las nuevas fabricaciones.
- Los ingenieros que debían trabajar en las líneas de producción recibieron instrucciones de retirar la basura después de las obras.
- Los directivos taiwaneses tuvieron que recibir formación sobre cómo no gritar a los empleados en público, que no cuajó.
- Los ingenieros descubrieron que tendrían que falsificar los resultados de las pruebas de las obleas que producían para cumplir las expectativas de la dirección.
Los trabajadores taiwaneses, acostumbrados a estas violaciones de derechos, y los estadounidenses, acostumbrados a quejarse o renunciar en las mismas condiciones, no han podido interactuar adecuadamente. Los estadounidenses se quejan de la «cultura asiática», y los ingenieros taiwaneses consideran a sus colegas arrogantes y despreocupados. El conflicto entre empleados es en realidad también un «mérito» de la empresa, porque está causado por las condiciones de trabajo.
EKWB
Fundada en 2003 por Edvard Konig, EKWB (Edvard Konig Water Blocks) tiene su sede en Komend (Eslovenia). La sucursal estadounidense estaba situada en San Antonio (Texas) hasta que sus oficinas cerraron el mes pasado. La empresa vende componentes de refrigeración por agua a medida y fabrica PC refrigerados por agua bajo la marca Fluid Gaming, así como estaciones de trabajo corporativas Fluid Works.
Página web PCGamesN informó de que el ex director comercial y de desarrollo de productos Dan Henderson había acusado a la empresa de racismo. У Tom`s Hardware habló con Henderson y otros cuatro antiguos miembros del equipo de EKCS, la división estadounidense de la empresa. Todos pintaron un cuadro «caótico y tóxico» del lugar de trabajo.
Anteriormente, varios antiguos empleados acusaron a EKWB de crear un ambiente de trabajo hostil lleno de bromas racistas y retórica ofensiva en las oficinas de la empresa en Texas. Los empleados también afirman que la empresa no les pagó las horas extraordinarias y que ha dañado las relaciones con los proveedores al retrasar repetidamente los pagos.
Los directivos eslovenos humillaron repetidamente a los empleados estadounidenses, llamándoles vagos y estúpidos, y les culparon de los problemas con la gestión de inventarios de la empresa, mientras que el software interno de contabilidad de la empresa funcionaba mal. Según el ex director regional de ventas Jemari Serrati, los empleados pasaban a menudo horas contando productos en las estanterías en un intento de compensar las deficiencias del software. Sin embargo, los directivos de Eslovenia acusaron al personal estadounidense de robar existencias para explicar los problemas.
El lenguaje insultante fue mucho más allá de llamar estúpidos o vagos a los empleados y llegó al racismo más absoluto. Serrati, el único empleado afroamericano de la oficina, declaró que un antiguo compañero le hizo bromas racistas comparándole con el chocolate y estuvo a punto de golpearle con una carretilla elevadora en varias ocasiones. Un directivo esloveno también le contó un chiste racista sobre el chocolate.
Cuando no había empleados no blancos, las bromas podían ser aún peores. Otro antiguo empleado dijo que algunos directivos describían a los empleados hispanos como «mexicanos vagos».
Henderson afirma que la empresa le prometió en su contrato comisiones por todas las ventas, pero luego no se las pagó. En una ocasión, facturó a la empresa una comisión que le correspondía y recibió un mensaje de la dirección diciendo que no creían que tuviera derecho a la comisión y que tendría que aceptar nuevas condiciones si quería seguir trabajando allí. En otra ocasión, le pagaron la comisión que le correspondía, pero luego la empresa se negó a pagarle su salario normal por varios meses de trabajo, alegando que el pago de la comisión «aleatoria» era en lugar del salario de un mes.
Fue después de que la empresa se negara a pagar el dinero que faltaba cuando Henderson decidió hacer una declaración pública. Afirma que la empresa le amenazó con una demanda y le exigió 70.000 euros a menos que borrara su publicación en LinkedIn.
Los empleados también se quejaron de las condiciones potencialmente peligrosas del almacén. Se les exigía manejar una carretilla elevadora, aunque nadie en la empresa tenía licencia para ello. Los trabajadores del almacén se veían obligados a permanecer de pie a gran altura sobre cajas apiladas, con el riesgo de caerse.
Henderson afirma que quería hablar no sólo para obtener la indemnización a la que cree tener derecho, sino también porque sus compañeros están teniendo la oportunidad de cobrar.