Antes del cierre de Arkane Austin, el juego Redfall, ahora abandonado, tenía una hoja de ruta de apoyo. Estaban trabajando activamente en el contenido antes de que Microsoft detuviera todo el desarrollo y cerrara el estudio. En concreto, los desarrolladores trabajaban en DLC y actualizaciones para el juego.
El contenido Hero Pass cancelado anteriormente, que se suponía que iba a añadir dos nuevos personajes al shooter de vampiros cooperativo, estaba previsto para este Halloween. En un correo electrónico sobre los recortes enviado a los empleados el 7 de mayo, Matt Booty, jefe de Xbox Game Studios, citaba una reorganización de las prioridades de los títulos y los recursos como razones de los recortes. El mensaje también confirma que los servidores de Redfall seguirán en línea.
«El juego y sus servidores seguirán en línea para que los jugadores disfruten, y ofreceremos ofertas lucrativas a los jugadores que hayan comprado el DLC Héroe,» dijo Buti.
Sin embargo, existía la preocupación de que Redfall, que requiere una conexión de red constante, dejara de funcionar. En marzo del año pasado, antes del lanzamiento de Redfall, Arkane Austin anunció que estaba trabajando en un parche que eliminaría el requisito de red de Redfall.
Sin embargo, el modo offline no se implementó. La actualización de mayo de Redfall habría añadido la posibilidad de jugar sin conexión, lo que habría ayudado a mantener el juego en el futuro. Por desgracia para los jugadores, nunca verá la luz.
Algunos fans ya habían pagado 100 dólares por la edición exclusiva para Xbox de Bite Back, que incluía el prometido DLC del héroe, y también esperaban obtener la actualización a través de Game Pass. Arkane Austin dijo en un comunicado que los jugadores que compraron el DLC de esta manera podrán recibir un reembolso (no se sabe cómo).
Redfall es uno de los desastres más sonados de la historia de Xbox. En su lanzamiento, el juego fue muy criticado, y su desarrollo posterior también fue muy difícil. El juego fue criticado por sus misiones poco complicadas, su combate poco atractivo, sus enemigos poco interesantes, su bajo rendimiento, sus numerosos errores, el requisito de estar siempre conectado, etc.
El año pasado, el entonces jefe de publicación de Bethesda, Pete Hines, aseguró a los jugadores que Arkane no abandonaría Redfall y confiaba en que la gente seguiría queriendo jugarlo dentro de 10 años. Arkane tardó más de un mes en lanzar el primer parche importante para el juego.
La versión para Xbox Series X tardó cinco meses en llegar compatibilidad con 60 fotogramas por segundoY al mes siguiente, Arkane volvió a enfadar a los fans cuando el tercer parche ofreció un nuevo rifle de francotirador en lugar de un modo muy offline. Y eso fue lo último que los jugadores vieron del estudio.