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«Ukrzaliznytsia» abierto el acceso a la supervisión de los billetes con la posibilidad de auto redención a través de la aplicación.

Опубликовал
Вадим Карпусь

«Ukrzaliznytsia» ha anunciado el lanzamiento general de la función de seguimiento de billetes con posibilidad de recompra automática. La empresa ha probado previamente el servicio con más de 3.000 usuarios, ha recibido unos 500 mensajes con sugerencias y correcciones, y ahora está lista para ofrecer estas funciones a todos los usuarios de su app.

Cabe señalar que, a partir de ahora, los usuarios conectados a través de «Diia.Signature» disponen de dos tipos de seguimiento:

  • seguimiento de los trenes que ya están a la venta (con la posibilidad de rastrear la disponibilidad de asientos específicos);
  • seguimiento de los destinos (con la posibilidad de conocer la disponibilidad de trenes entre las ciudades seleccionadas).

Si está supervisando un tren concreto, también puede activar la función de emisión automática de billetes. Para ello, deberá introducir los datos del pasajero y pagar el pedido. Cuando se active la función, los fondos se retirarán inmediatamente. Si se cancela el seguimiento o no se encuentran los billetes solicitados, los fondos se devolverán a la tarjeta automáticamente.

Cuando se encuentren los billetes necesarios, los usuarios recibirán notificaciones push en la aplicación. Si la función de recompra automática está activada, los usuarios recibirán notificaciones push sobre los billetes ya canjeados.

El control de billetes y la recompra automática no están disponibles para los trenes a/desde Polonia (excepto para Intercity+) y el tren directo Kyiv – Viena. Sin embargo, los usuarios pueden recibir notificaciones sobre la apertura de la venta de billetes para estos destinos.

La aplicación «Ukrzaliznytsia» está disponible para plataformas móviles Android y iOS.

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