Для абонентов предоплаченной формы обслуживания «Киевстар» и DJUICE предоставлены новые условия доступа на сайты www.my.kyivstar.ua и www.my.djuice.com.ua – 0 грн. за передачу и получение данных. Ранее доступ к Интернет-сайтам электронной системы самообслуживания абонентов тарифицировался по стандартным ценам доступа к сети Интернет.
Система «Мой Киевстар/Мой DJUICE» позволяет каждому абоненту самостоятельно управлять услугами «Киевстар», а именно: получать детальную информацию о своих расходах на услуги мобильной связи, подключать и отключать услуги, а также изменять их параметры, изменять тарифный план и подавать заявки на участие в акциях. Кроме этого, каждый абонент может оформлять электронные запросы к компании и др.
Система доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю через Web и Wap доступ, а также через разветвленную сеть электронных киосков в Центрах обслуживания абонентов «Киевстар».