Рубрики Новости

Google «поломала» Gmail.app некоторым пользователям Android

Опубликовал
ITC.UA

С 22 марта некоторые пользователи в США и других уголках мира начали жаловаться на проблемы с приложением Gmail в Android, сообщает Android Central. Причем проблема коснулась как пользователей планшетов на Android 3.х, так и пользователей смартфонов с Android 2.3.x на борту, вне зависимости от того, установлена ли стандартная прошивка, модифицированная, есть ли полный доступ к файловой системе.

Утром автор столкнулся с той же самой проблемой, и появилась возможность описать ее, основываясь на личном опыте. В частности, после запуска Gmail.app смартфон начинает вести себя неадекватно: изображение на экране моргает, сенсорная панель не реагирует, смартфон, в данном случае Galaxy Note подвисает, а иногда даже уходит в странную короткую перезагрузку, после которой далеко не всегда аппарат самостоятельно способен установить Wi-Fi подключение. Как все это выглядит, можно наблюдать на видео ниже:

Онлайн-курс "AWS для початківців" від robot_dreams.
Навчіться працювати з cloud-native системами та побудуйте власний застосунок для зберігання даних у системі AWS.Досвід і фідбек від Fullstack Developer in Amazon.
Детальніше про курс

Попытка удалить Gmail.app, данные приложения, почистить кэш и переустановить программу ничего не дала. Некоторые очевидцы даже перепрошивали свое устройство, но проблема оставалась. То есть, дело не в конкретном смартфоне или его ПО, а на серверной стороне. Некто с ником BrittanyBee из Google отреагировала на жалобы пользователей и опубликовала в Google+ заметку, в которой отметила, что жалобы стали поступать с самого утра 22 марта и компания уже работает над решением проблемы. Вероятно, были внесены изменения в код Gmail, вызвавшие у некоторых пользователей описанные сложности, хотя по этому поводу Google пока молчит.

Тем не менее, у некоторых пользователей все наладилось само собой — приложение внезапно заработало, то есть, компания все-таки что-то делает. Среди вариантов временного решения проблемы можно предложить два: использовать веб-интерфейс Gmail или же стандартный почтовый клиент в Android. В обоих случаях появляется полный доступ к почтовому ящику.

Disqus Comments Loading...