Уже около месяца прошло с момента официального релиза операционной системы Windows RT, а ее официальная политика поддержки еще не разглашается. Тем не менее, корпорация Microsoft заявила о длительности цикла поддержки аппаратных продуктов Surface, работающих под управлением этой ОС.
Так, дата окончания периода основной поддержки планшетов Surface с Windows RT установлена на 11 апреля 2017 года. Таким образом, продолжительность периода основной поддержки составляет около 4,5 лет с момента официального релиза этих устройств. Так как планшеты относятся к классу потребительских продуктов, для них не предусмотрен период расширенной поддержки.
Кроме того, Microsoft обновила политику поддержки продуктов по срокам (Support Lifecycle Policy) и уточнила информацию о поддержке оборудования потребительского класса. В результате, для аппаратных устройств установлен минимальный период основной поддержки на значении 4 года. При этом ремонт и замена продуктов или их компонентов осуществляется на протяжении всего периода основной поддержки. В период гарантии, услуги являются бесплатными, а после окончания ее срока будут предоставляться на платной основе. Также во время срока основной поддержки предоставляются обновления ОС, ПО и прошивок, предустановленных на аппаратных решениях (за исключением устройств Surface, для которых используется политика поддержки предустановленной операционной системы).
Контент сайту призначений для осіб віком від 21 року. Переглядаючи матеріали, ви підтверджуєте свою відповідність віковим обмеженням.
Cуб'єкт у сфері онлайн-медіа; ідентифікатор медіа - R40-06029.