В связи с этим администрация домена .UA решила разорвать договор с данным регистратором. Такое решение было принято на основании результатов проверок из-за жалоб со стороны клиентов компании «МТ Менеджмент Груп Украина». Таким образом, указанная компания не может в дальнейшем предоставлять услуги по обслуживанию доменов второго уровня в домене .UA и третьего уровня в публичных доменах kiev.ua и com.ua. Решения о возможности работы регистратора «МТ Менеджмент Груп Украина» в других публичных доменах принимаются администраторами соответствующих доменов.
Клиентам компании «МТ Менеджмент Груп Украина» предлагается перевести домены к другим регистраторам. Перевод доменов осуществляется по стандартной процедуре трансфера, который занимает 7 дней.