iPhone 17 Pro / Depositphotos
Владельцы новых смартфонов Apple iPhone 17 и iPhone Air сообщают о проблеме, которая выглядит довольно серьезно: смартфоны не включаются после полной разрядки аккумулятора и подключения к зарядке. Жалобы появляются уже несколько месяцев и охватывают сразу несколько моделей, включая iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max и iPhone Air
Один из первых случаев описал владелец iPhone 17 Pro Max. Устройство выключилось на 1% заряда и больше не реагировало, даже после подключения к кабелю зарядного устройства. Другие пользователи подтвердили аналогичное поведение, и это касается не только Pro-версий, но и базовых моделей и iPhone Air.
Первые сообщения об этой проблеме появились еще более полугода назад, и с тех пор ситуация до сих пор повторяется. Поведение смартофнов может несколько отличаться, но в целом оно проявляется одинаково — смартфон становится непригодным для использования после полного разряда батареи даже после подключения к источнику питания. Сейчас владельцы iPhone 17 и iPhone Air описывают такие базовые сценарии поведения своих устройств:
Интересно, что часть пользователей нашла временное решение. Вместо кабеля они используют беспроводную зарядку MagSafe. В большинстве случаев это помогает «оживить» устройство, хотя быстрым этот процесс не назовешь — иногда приходится ждать несколько часов.
Некоторые владельцы обращались в Apple Store, и даже там сотрудники использовали беспроводную зарядку, чтобы запустить смартфон.
Но даже беспроводная зарядка в некоторых случаях не помогает.
«У меня iPhone 17 Pro Max со дня выпуска, и сегодня впервые он разрядился до 1% и выключился. После этого он просто не включался снова, даже после часа подключения к розетке. Беспроводная зарядка также не работала; он даже не отображает логотип «разряженная батарея». Я попытался принудительно перезагрузить его с помощью кнопок громкости и кнопки питания, но все равно ничего. Какие-нибудь советы?» — пожаловался один из пострадавших в Reddit.
Пока нет официального объяснения этой проблемы с поведением смартфонов Apple. Среди возможных причин пользователи называют программный сбой, некорректную калибровку батареи или другие внутренние проблемы.
Тем, кто столкнулись с такой ситуацией, можно посоветовать оставить смартфон на беспроводной зарядке на некоторое время (если она есть в наличии). Это не гарантирует мгновенного результата, но часто помогает.
Проблема с включением после полной разрядки в iPhone 17 и смежных моделях выглядит системной, хотя ее причина до сих пор неизвестна. Пока нет официального решения, беспроводная зарядка остается самым надежным способом вернуть смартфон к жизни.
Источник: notebookcheck
Контент сайту призначений для осіб віком від 21 року. Переглядаючи матеріали, ви підтверджуєте свою відповідність віковим обмеженням.
Cуб'єкт у сфері онлайн-медіа; ідентифікатор медіа - R40-06029.