Согласно опросу Rakuten Viber, 56% опрошенных украинцев скептически настроены к незнакомым номерам — 29% вообще не отвечают на сторонние звонки, тогда как 27% могут взять трубку, если ожидают звонка (от курьера, магазина и т.д.).
Абсолютное большинство респондентов (67%) не перезвонят, если увидят пропущенный звонок со стороннего номера, около четверти проверят контакт (14% пользуются для этого специальными программами, еще 9% ищут в интернете и мессенджерах) и только 10% сразу перезвонят.
На вопрос «Отвечаете ли вы на звонки с незнакомых номеров» ответы распределились следующим образом:
На вопрос «У вас пропущенный с незнакомого номера. Ваши действия?» респонденты ответили так:
Опрос проводился онлайн и анонимно среди 70 тысяч пользователей Viber. Ключевая возрастная группа — 34-45 лет, более 50% респондентов в возрасте до 45 лет.