Відео, аудіо та кнопки оплати: як розсилки RCS-повідомлень від Telescope змінять роботу з клієнтами

Розвиток технологій для бізнесу означає нові можливості. Зокрема, розсилки RCS-повідомлень – це додатковий функціонал для комунікації з існуючими та потенційними клієнтами.

У партнерському матеріалі детально пояснюємо, чим повідомлення стандарту RCS (Rich Communication Services) вигідно відрізняються від звичних SMS. А також як саме цими перевагами мають змогу скористатися клієнти Telescope – без встановлення жодних додаткових застосунків.

RCS vs SMS

Головною відмінністю стандарту RCS є те, що окрім тексту, він надає можливість надсилати мультимедійний контент – картинки, анімацію, аудіо тощо.  

Основні переваги RCS-повідомлень:

• можливість вказати в полі «Відправник» короткий номер/назву компанії або послуги;
• розміщення лого компанії або інший брендинг, виділення його кольором;
• інтерактивний контент: відео та картинки, а також кнопки оплати;
• персоналізований шаблон для зворотного зв’язку;
• QR-код для зручної оплати покупок;
• “карусель”, в тому числі для здійснення крос-продажів.

RCS-повідомлення – це нові можливості для розвитку бізнесу, при чому вартість залишається незмінною –1 грн з ПДВ за одне повідомлення. Доступна оплата банківською картою, щоб швидко запустити розсилку.

Як працюють розсилки від Telescope

Відтепер RCS-повідомлення доступні і для клієнтів Telescope. Вони дозволяють проводити масові та індивідуальні розсилки у вигляді як текстових, так і аудіо або відео повідомлень на смартфони. Причому жодних додаткових застосунків встановлювати не треба. 

Сервіс цільових розсилок Telescope, як і раніше, дозволяє самостійно створювати, запускати та повністю налаштувати таргетовані розсилки. Проста реєстрація та верифікація (не більше 5 хвилин) дозволить швидко запустити розсилку.

Для пошуку потенційних клієнтів сервіс використовує базу, в якій близько 16 млн людей по всій Україні. За допомогою спеціальних алгоритмів обробки та аналізу великих даних (Big Data), Telescope знайде за конкретними критеріями вашу цільову аудиторію – клієнтів, покупців ваших товарів та послуг. Також розсилку можна запустити на власну клієнтську базу – за номерами мобільного телефона.  

Сервіс має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, а тому самостійно створити, налаштувати та провести навіть першу інформаційну кампанію буде легко та зручно.

Для цього потрібно зробити такі кроки: 

• зареєструватись на сайті,
• налаштувати параметри цільової аудиторії за критеріями або завантажити власну базу,
• створити повідомлення що саме ви хочете донести вашій аудиторії,
• обрати дату та час запуску розсилки.

Результати рекламної кампанії можна відслідковувати відразу після запуску розсилки у розділі “Статистика”. Після завершення розсилки Telescope автоматично сформує повний звіт по проведеній кампанії. 

Дізнатись більше про Telescope