Пам’ять Crucial 32GB DDR5-4800 SODIMM
Збирач ПК зіткнувся з неприємним сюрпризом: замість нової оперативної пам’яті він отримав порожню упаковку. Про це стало відомо з треду на Reddit від 28 листопада. Користувач замовив Crucial 32 GB DDR5-4800 SO-DIMM — компактну й досить дорогу пам’ять, яку часто ставлять у ноутбуки та міні-ПК. Посилку відзначили як доставлену о 4:15 ранку, та ще й із підробленим підписом.
Цей випадок не виглядає одиничним. У спільнотах Reddit, присвячених ПК-компонентам, дедалі частіше з’являються історії про зникнення дрібних і дорогих деталей у дорозі. Користувачі розповідають, що отримували порожні коробки або пакунки, набиті дешевими побутовими дрібницями. У деяких випадках служби доставки позначали замовлення як отримані задовго до того, як покупець встиг перевірити поріг. В часи, коли ціна пам’яті та інших комплектуючих ПК постійно зростає, такі посилки стають ласим шматочком для крадіїв.
Такі історії розпалили широку дискусію про відповідальність за “дивні” доставки. У Великій Британії продавці юридично відповідають за товар до моменту передачі законному отримувачу. У США регулятори й організації захисту прав споживачів також фіксують зростання скарг, пов’язаних зі спірними доставками. Усе це вказує на зростання крадіжок посилок — і проблему, яку вже відчувають звичайні покупці.
Часто продавці вимагають від покупця номер поліцейського інциденту, перш ніж повернути гроші. Якщо пакування пошкоджене, усе доволі просто. Але чимало користувачів описують свої проблеми як “гру у футбол”, коли скаргу як м’яч перекидують між продавцем, кур’єром і поліцією й кожна зі сторін намагається перекласти провину на іншого.
Для тих, хто збирає власний комп’ютер, такі ситуації особливо болючі. Якщо не приїхав комплект оперативної пам’яті, модернізація зупиняється. А якщо “зникли” відеокарта чи процесор — людина залишається з напівзібраною системою та таймером гарантії на вже отримані деталі. Додайте до цього нестабільність поставок і коливання цін — і будь-яке затримання стає ще дорожчим.
Багато покупців, які вже мали подібний досвід, виробили власну тактику захисту. Вони фотографують пакунок до відкриття, фіксують стан пломб і стікерів, а дорогі замовлення розпаковують на відео. Інші взагалі відмовляються від доставки “під двері” та користуються пунктами самовивозу, поштоматами або кімнатами для посилок. Якщо розслідування заходить у глухий кут, деякі вдаються до повернення коштів через банк.
І поки дорогі компоненти надсилають у все компактніших коробках, вони проходять через довгий ланцюг логістики, де покупцю часто доводиться доводити, що коробка, яку він отримав, — не та, що залишила склад.
Джерело: tomshardware
Контент сайту призначений для осіб віком від 21 року. Переглядаючи матеріали, ви підтверджуєте свою відповідність віковим обмеженням.
Cуб'єкт у сфері онлайн-медіа; ідентифікатор медіа - R40-06029.