Уже 24 года сеть аптек «АНЦ» помогает заботиться о здоровье больших и маленьких украинцев. Все это время здесь постоянно повышали комфорт взаимодействия для потребителя, и АНЦ стала первой роботизированной аптекой в Украине, возглавляла рейтинг по объемам продаж медицинских изделий, подружилась с миром диджитализации, а в 2023 достигла абсолютного рекорда среди аптечных сетей Украины с годовой выручкой в 25,8 млрд грн.
С началом войны АНЦ, как каждый украинский сознательный бизнес, взяла на себя заботу о наших защитниках и защитницах, а также о гражданах, которые оказались в затруднительном положении на деоккупированных территориях. В целом полномасштабная война заставила компании принимать нестандартные решения, выполнять сложные задания и мыслить вне шаблонов. В условиях тотальных сложных вызовов сеть аптек «АНЦ» продолжает не только развиваться и переходить на новые уровни, но и разрабатывать и внедрять интересные решения, которые отвечают потребностям населения. За это ее любят потребители и она продолжает получать многочисленные награды.
Мы расспросили команду АНЦ, как развивалась сеть, что помогает ей быть успешной и как АНЦ помогает Украине бороться за победу, и охотно делимся с вами рассказом в партнерском материале.
С чего начался путь сети аптек «АНЦ»
История началась в 2000 году в Запорожье с простого желания и понимания, как сделать взаимоотношения «аптека – потребитель» максимально удобными, понятными, комфортными и выгодными для всех клиентов, больших и маленьких. Путь сети аптек «АНЦ» начался с брендов «Аптека низьких цін» и «Благодія». В первые десять лет сеть расширялась на соседние области, а потом появилась на рынках Киева и Одессы.
С 2013 года к семье АНЦ присоединились первые в Украине роботизированные аптеки под брендами «Копійка» и «Шар@». К середине 2024 года сеть аптек «АНЦ» присутствует в более чем 150 городах Украины и объединяет заботливую команду с более чем 7 тыс. сотрудников. «Сейчас компания продолжает расти и открывать новые аптеки во всех регионах Украины, охватывая не только крупные, но и маленькие города и села.
Одновременно с этим при первой возможности мы восстанавливаем разрушенные аптеки на деоккупированных территориях. К примеру, мы одними из первых возобновили работу аптек в Херсоне, – говорят в компании. – Мы не можем позволить себе остановиться или тратить много времени на размышления. Людям нужен постоянный доступ к лекарствам, средствам гигиены, детскому питанию и медицинской технике. Наша цель и обязанность – обеспечить этот доступ качественно, удобно и в кратчайшие сроки».
Что позволяет компании быть успешной
В АНЦ считают, что успешность – это ежедневный труд над развитием, понимание потребностей потребителя и способность смотреть на несколько шагов в будущее, прогнозировать тенденции рынка, да и в целом видеть, как меняется мир. Именно поэтому одной из конкурентных особенностей АНЦ является технологическая прогрессивность и способность быстро адаптироваться к потребностям. Так, в 2023 году АНЦ стала первой в Европе аптечной сетью, которая ввела расчеты криптовалютой. Также компания первой в Украине создала систему лекарствоматов. Они позволяют клиентам забирать онлайн-заказ отдельных лекарств и медицинских средств в комфортное для них время и удобным способом.
О правильности действий, подлинности цели и реальности заботы об украинцах сети аптек «АНЦ» говорит множество премий и наград, полученных в разные годы. «Только в 2024 году компания завоевала награды “Вибір країни” и Ukrainian Business Award за достижения в фармацевтическом ритейле, – добавляют в компании. – Стоит отметить, что эти награды АНЦ получает не в первый раз».
На ежегодной конференции по трейд-маркетингу Big Trade-Marketing Show 2024: New Reality – New Possibilities команда маркетинга АНЦ во главе с Татьяной Паценко, маркетинг-директором сети аптек «АНЦ», получила премию Big Trade-Marketing Award. Именно трейд-маркетинговая всеукраинская акция «Об’єднані турботою», которую провела сеть аптек «АНЦ» в течение 2023 года, выиграла одну из номинаций и получила признание как самая популярная трейд-маркетинговая кампания в социальных сетях.
Также в этом году директор IT-департамента сети аптек «АНЦ» Андрей Гончаренко получил награду Best CIO как лучший IT-директор в номинации «Здравоохранение». Цель премии 13-го Всеукраинского конкурса IT-директоров Best CIO – определить лучших управленцев в своей области, а также оценить привлечение новейших технологий в украинском бизнесе.
В целом в АНЦ мощная команда. В мае этого года Кирилл Лемиш, Tech Lead АНЦ, с командой занял третье место на ежегодном хакатоне Open Data Hackathon. Это хакатон, который осуществляется при поддержке Министерства цифровой трансформации и направлен на создание и разработку инновационных решений на основе открытых данных. Команда сети аптек «АНЦ» презентовала ИИ-помощника в формате чат-бота «ТУТ Здоров’я». Он будет помогать пользователям с поиском семейного врача, бесплатного лекарства по программе «Доступні ліки» и медицинских услуг.
Среди наград, которые АНЦ получила в предыдущие годы, знак отличия «Мережа аптек року» от национального рейтинга «Українська народна премія», премия «HR-бренд» за самый успешный проект по управлению персоналом, награда «Народний бренд» и премии «Вибір року», «Вибір країни» и UBA.
Как помогают Украине
С начала полномасштабного вторжения россии сеть аптек «АНЦ», как любой сознательный бизнес, активно занимается благотворительностью. В первые дни войны создали проект по поддержке сотрудников, которые присоединились к рядам ВСУ, и их побратимам. Беспокоясь о тепле и здоровье бойцов в холодное время года, в АНЦ смогли адаптировать свое оборудование для производства аптечных роботов под создание буржуек для ВСУ. Затем эта инициатива трансформировалась в отдельный благотворительный проект «Безплатні булер’яни та буржуйки для ЗСУ».
АНЦ регулярно сотрудничает с крупными благотворительными фондами и инициативами, в частности «Повернись живим», Благодійним фондом Сергія Притули, United24, а также закрывает запросы отдельных военных формирований. Только с начала 2024 года компания перечислила более 30 млн грн на нужды военнослужащих и представителей уязвимых слоев населения.
Также сеть аптек «АНЦ» активно вовлекается в сборы на БпЛА для военнослужащих разных воинских частей. Так, 31 мая она вместе с БаГМ и Optivita Ukraine под объединением «Фармсила» передали почти 100 дронов на нужды ВСУ.
До этого компания передала около 2 млн грн, которые пошли на закупку беспилотного летательного комплекса «Аист» и комплектующих к нему для воинской части на Запорожском направлении.
Также сеть помогла с приобретением БпЛА 3-й отдельной штурмовой бригаде, 47-й отдельной механизированной бригаде «Маґура» и роте ударных беспилотных авиационных комплексов, которая выполняет боевые задания на горячих направлениях.
Особое внимание компания уделяет сотрудникам, мобилизованным в ряды ВСУ. На сегодня это 95 человек, из них 17 – женщины. Компания продолжает поддерживать с ними связь, выплачивает им зарплату, а также снабжает амуницией. Часто АНЦ получает от коллег-военнослужащих запросы на лекарства или снаряжение и закрывает их потребности.
Сеть покрывает и гуманитарные нужды. В этом году АНЦ в сотрудничестве с Благодійним фондом Сергія Притули приобрела аппараты ИВЛ для больниц на Сумщине, Харьковщине, Запорожье и Николаевской области на более чем 46 млн грн. Раньше компания также приобщалась к сборам на проекты модульных домов Nest и лекарств для больниц на деоккупированных территориях.
Регулярно АНЦ передает необходимые лекарства для прифронтовых больниц и военных госпиталей, а также перечисляет деньги на закупку необходимых вещей и продуктов для жителей прифронтовых регионов и переселенцев.
Всего с начала полномасштабного вторжения сеть аптек «АНЦ» перечислила на военные и гуманитарные нужды более 110 млн грн.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: