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Microsoft aconseja reiniciar el ordenador 15 veces para eliminar «pantalla azul de la muerte» CrowdStrike en Windows

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Kateryna Danshyna

Redactor de noticias

Microsoft aconseja reiniciar el ordenador 15 veces para eliminar «pantalla azul de la muerte» CrowdStrike en Windows

La tecnología que merecemos.

Microsoft parece haber encontrado una solución para superar lo que podría convertirse en la mayor disrupción de la historia de las TI — según la corporación, basta con reiniciar el ordenador… muchas veces.

El sitio web 404 Media en una actualización del viernes de Microsoft.

Microsoft радить перезавантажити комп'ютер 15 разів, щоб прибрати «синій екран смерті» CrowdStrike у Windows

«Hemos recibido informes de recuperación exitosa de algunos clientes que han intentado reiniciar la máquina virtual varias veces», dijo Microsoft a los usuarios. «Pueden ser necesarios varios reinicios (se conocen 15), pero los comentarios generales sugieren que el reinicio es el paso de solución de problemas más eficaz en este momento».

Las empresas parecen recuperarse lentamente del problema que se ha extendido por todo el mundo esta mañana. Como recordatorio, a raíz de falta de actualización del antivirus CrowdStrikeEn la actualidad, los sistemas informáticos de todo el mundo se han visto afectados (incluida Ucrania, donde los usuarios informaron deproblemas con los servicios de monobanco y Nova Poshta e interrupciones en la red de Vodafone). Se han cancelado unos 1.100 vuelos en todo el mundo, y la CNN informa de quesobre el colapso en los aeropuertos. Algunas estaciones de tren, bancos, televisiones y hospitales también están cerrados en estos momentos, y se informa de interrupciones en los servicios de emergencia y en el 911 en Estados Unidos.

Crowdstrike dijo en un comentario que está trabajando activamente con los clientes afectados por el defecto en Windows (los hosts Mac y Linux no están afectados). El problema se ha identificado, aislado y se está solucionando.

«Dirigimos a los clientes al portal de soporte para las últimas actualizaciones y seguiremos proporcionando actualizaciones completas y continuas en nuestro sitio web. Además, animamos a las organizaciones a asegurarse de que se comunican con los representantes de CrowdStrike a través de los canales oficiales. Nuestro equipo está totalmente movilizado para la seguridad y estabilidad de los clientes de CrowdStrike».

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