Б’юті-ритейл давно перестав бути виключно офлайн-історією. Великі мережі в усьому світі інвестують у власні цифрові канали — мобільні застосунки, програми лояльності, персоналізовані рекомендації та інтерактивні механіки залучення. Конкуренція тут вийшла за межі асортименту й цін: сьогодні боротьба відбувається за увагу користувача всередині застосунку.
Українська мережа BROCARD рухається в тому ж напрямку. Компанія розвиває власний мобільний застосунок не як допоміжний інструмент до офлайн-магазинів, а як повноцінний цифровий продукт — з власною логікою, функціональністю та регулярними оновленнями.
Зміст
Застосунок BROCARD: що всередині
За своєю структурою застосунок BROCARD — це повноцінний e-commerce-інструмент. Він майже в усьому дублює функціонал повноцінного веб-сайту:
Користувач отримує доступ до каталогу з широкою категоризацією: парфумерія, макіяж, догляд за обличчям та тілом, дермакосметика, волосся, косметика для чоловіків — і це далеко не повний список. Також у каталозі працює пошук. Товари у каталозі та у будь-якому його розділі можна сортувати:
Окремо виділені бренди, акції та подарункові рішення, зокрема подарункові картки та сертифікати eCard. Їх можна оформити на різні суми як для себе, так і купити як подарунок:
Загалом з головного меню можна перейти у будь-який із 5 розділів — бренди, новинки, акції, розпродажі (Sale) та eCard:
Навігація в застосунку побудована за класичною, але зручною схемою: головна сторінка, каталог, кошик, обране та профіль — основні розділи, між якими користувач переміщується через нижню панель. У новинках представлені останні та актуальні товари.
У розділі “Акції” є вибір залежно від способу купівлі товару — через інтернет-магазин, роздрібну мережу або мобільний застосунок.
Окрім стандартного e-commerce-функціоналу, застосунок включає дисконтну програму, персональні пропозиції, історію замовлень та швидке оформлення покупки. Для тих, хто не має часу на детальний пошук товарів, існують готові пропозиції — так звані “Б’юті-бокси”. Товари, які вам сподобались, можна додати в обране:
Тож маємо не просто мобільну версію сайту — це окремий продукт зі своєю екосистемою. Пошук товарів доступний з будь-якого екрана. При пошуку можна застосувати зручні фільтри:
Команда застосунку регулярно тестує нові формати взаємодії з користувачами. Одним із таких форматів стала гейміфікація — інтерактивні механіки, вбудовані безпосередньо в інтерфейс застосунку та сайту. Це вже не перший подібний експеримент: раніше BROCARD запускав механіку зі збором помад і парфумів — користувачі шукали їх у застосунку за схожим принципом.
Наймасштабнішим прикладом такого підходу наразі є Великодня гейміфікація — сезонна механіка, побудована навколо пошуку крашанок у застосунку та на сайті — з новою тематикою, оновленим візуальним стилем та розширеною системою винагород.
Спробувати знайти всі крашанки можна в застосунку BROCARD та на сайті brocard.ua з 1 до 12 квітня 2026. Завантажити застосунок можна в App Store та Google Play.
Великодня гейміфікація: як це працює
Сезонні гейміфікації — не новий формат для e-commerce, але їхня якість реалізації суттєво відрізняється від продукту до продукту. У випадку BROCARD механіка побудована так, щоб органічно вписатися в теперішній інтерфейс застосунку та сайту — без редиректів чи зовнішніх інструментів.
Суть акції — у пошуку крашанок різних кольорів:
- Ті, хто відшукають 5 жовтих крашанок — отримають за це промокод на 500 грн для покупки парфумів на суму від 1500 грн
- Якщо знайти 5 блакитних крашанок — можна забрати промокод на 300 грн для покупки декоративної косметики і засобів догляду на суму від 700 грн
- 5 найшвидших гравців, які першими знайшли 5 рожевих крашанок, вже отримали суперприз — нішевий аромат The House of Oud Keep Glazed.
UX-логіка: що відбувається після кліку
Взаємодія з крашанкою — це мікросценарій із чіткою послідовністю. Розберемо покроково:
- Крок 1 — знаходиш крашанку. Під час звичайного перегляду каталогу або сторінки товару бачиш крашанку, інтегровану в інтерфейс. Вона не перекриває контент і не заважає переглядати товари.
- Крок 2 — клікаєш. Один тап — і система реагує миттєво.
- Крок 3 — крашанка зникає. Елемент зникає з екрана — простий і зрозумілий сигнал: знахідку зафіксовано.
- Крок 4 — прогрес зберігається. Знахідка прив’язується до твого облікового запису. Якщо закрити застосунок і повернутися наступного дня — прогрес нікуди не зникне. Повторно натиснути на ту саму крашанку теж не вийде: після першого кліку вона більше не з’являється на цьому екрані.
- Крок 5 — з’являється прогрес-бар. На кілька секунд внизу екрана з’являється анімований індикатор із поточним статусом збору в кожній категорії.
Наприклад: 3/5 та 1/5. Через 3-4 секунди він зникає — і можна спокійно продовжувати перегляд.
Чому це зручно
Зникнення крашанки після кліку — миттєвий фідбек без зайвих підтверджень. Короткий прогрес-бар дає розуміння де ти знаходишся, але не зупиняє і не відволікає. А збереження прогресу між сесіями означає, що не треба шукати всі крашанки за один раз — можна повертатися у зручний час.
Крашанки розміщені в різних розділах не випадково. Шукаючи їх, природно потрапляєш у частини застосунку, які раніше міг не помічати — нові категорії, товари, акції. Пошук крашанок перетворюється на своєрідний тур застосунком.
Технічна сторона: як це зібрано всередині
На перший погляд — проста святкова акція. Але за зручним інтерфейсом стоїть злагоджена робота кількох рівнів продукту. Гейміфікація не існує як окремий мікросайт чи зовнішній плагін — вона вбудована безпосередньо в інфраструктуру застосунку та сайту BROCARD.
Крашанки розміщені статично: кожен елемент прив’язаний до конкретного екрана та позиції в інтерфейсі. Тобто нічого не генерується випадково — якщо крашанка є на певній сторінці, вона там і залишається до моменту, поки ти її не знайдеш.
Прогрес синхронізується через бекенд і прив’язаний до твого облікового запису, а не до конкретного пристрою чи браузера. Це означає: почав збирати крашанки в застосунку — можеш продовжити на сайті з того самого місця. І навпаки. Знахідки не скидаються, не дублюються і не губляться між сесіями.
Система винагород: що отримуєш
Механіка винагород працює на двох рівнях одночасно.
Перший — миттєва винагорода за зібрану категорію. Щойно знаходиш усі 5 крашанок однієї категорії — система автоматично видає промокод. Без очікування, без заповнення форм, без додаткових кроків. Зібрав — отримав.
Це означає, що навіть якщо зберешся знайти тільки 5 крашанок — промокод вже твій. А друга категорія залишається відкритою — можна повернутися і зібрати її пізніше.
Другий рівень — суперпризи. Найшвидші гравці — ті, хто першими знайшли по 5 рожевих крашанок — вже отримали за це суперподарунки: нішеві аромати The House of Oud Keep Glazed.
Дворівнева структура працює просто: навіть часткова участь вже приносить результат. Щоб отримати щось корисне — достатньо завершити одну категорію. Максимум зібрати можна буде 11 крашанок. А якщо пощастить знайти суперприз — можна йти переможцем: більше одного фізичного подарунку один учасник не зможе отримати.
Де шукати крашанки
Крашанки розміщені на різних типах екранів — від головної сторінки до карток окремих товарів. Тобто щоб знайти їх усі, доведеться проявити не лише логіку і фантазію, а й інтуїцію, та обов’язково зазирнути в різні куточки застосунку: каталог, категорії, сторінки товарів та інші розділи.
Якщо зазвичай відкриваєш застосунок тільки заради конкретної категорії — під час гейміфікації природно потрапиш і в інші розділи. Іноді саме так відкриваєш щось, що раніше просто не помічав: новий бренд, цікаву акцію або продукт, який давно шукав.
Спробувати знайти всі крашанки можна в застосунку BROCARD та на сайті brocard.ua з 1 до 12 квітня 2026.
Застосунок BROCARD: що ще всередині
Гейміфікація — це один із форматів взаємодії, який команда додає поверх вже робочого продукту. Сам застосунок при цьому функціонує як повноцінний інструмент для покупок із кількома зручними речами, які варто знати.
Дисконтна програма лояльності працює безпосередньо через застосунок — бали нараховуються за покупки та доступні для використання під час наступного замовлення.
У рамках програми діють персональні знижки до 20% в магазинах BROCARD, інтернет-магазині та мобільному застосунку. Розмір знижки збільшується зі зростанням загальної суми покупок. Клієнти також отримають 10% знижки на першу покупку після реєстрації в мобільному застосунку або на сайті.
Персональні пропозиції формуються на основі історії переглядів і покупок — тобто з часом застосунок починає краще розуміти твої вподобання. Історія замовлень завжди під рукою в профілі, а оформлення покупки займає мінімум кроків.
Каталог охоплює широкий спектр категорій — парфумерія, макіяж, догляд за обличчям і тілом, дермакосметика, волосся, косметика для чоловіків, корейська косметика та інше. Окремо доступні розділи брендів, акцій та подарункових рішень — подарункові картки та сертифікати eCard.
Висновок
Великодня гейміфікація BROCARD — це приклад того, як сезонна акція може бути реалізована не як окремий промо-інструмент, а як органічна частина мобільного продукту. Крашанки не існують десь на окремому лендингу — вони всередині застосунку, на тих самих екранах, де відбуваються звичайні покупки.
Для користувача це означає простий і зрозумілий досвід: гортаєш застосунок як зазвичай, і паралельно граєш. Знаходиш крашанку — отримуєш винагороду. Нічого зайвого.
BROCARD продовжує розвивати мобільний застосунок як цифровий продукт і Великодня гейміфікація є одним зі свіжих прикладів цього підходу.
Святкова гра вже в застосунку BROCARD та на сайті brocard.ua. Завантажити застосунок можна в App Store та Google Play.
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: