Нещодавно ми розповідали, як важливо переїхати з російського програмного забезпечення на альтернативи інших розробників. Важливий момент: якщо ви плануєте використовувати CRM-систему вперше або ж змінити її на іншу, необхідно підготуватись до цього процесу за допомогою Discovery Phase.
У партнерському матеріалі із CRMOZ засновник компанії Олександр Компанієць розповідає, як підготуватись, які проблеми вирішує Discovery Phase і які зараз є знижки для українців. Він також запрошує на безоплатний онлайн-вебінар «Як обрати CRM-систему».
Зміст
Discovery Phase – це перша фаза проєкту, якщо ви впроваджуєте будь-яке програмне забезпечення. Вона допомагає зрозуміти, який софт підходить вашій компанії, знайти проблемні місця в системі та виправити їх. Також вона готує всі бізнес-процеси до автоматизації, допомагає визначити бюджет і тривалість проєкту тощо.
Discovery Phase – невіддільна частина процесу впровадження CRM, яка допоможе вам правильно автоматизувати ваш бізнес.
Автоматизація хаосу. Discovery Phase допомагає правильно структурувати, налагодити всі бізнес-процеси та автоматизувати їх. Якщо цей процес проігнорувати, є високий ризик автоматизації хаотичних процесів. Тоді CRM-система не тільки не буде виконувати свої функції, але й принесе проблеми компанії.
Ризики і проблемні зони. Бізнес-аналітики на етапі Discovery можуть чітко позначити проблемні місця та урахувати це, коли будують бізнес-процеси у CRM. Так ви знизите операційні, фінансові і стратегічні ризики та підвищите ефективність як самого бізнесу, так і програмного забезпечення
Зміни у проєкті та бюджеті. З Discovery Phase ви можете бути впевненими у тривалості та бюджеті проєкту, оскільки всі процеси будуть налаштованими. Результат: коли ви потім впроваджуватимете CRM-систему, затримок не буде.
Невдале впровадження. 100% наших клієнтів, які відмовилися від Discovery Phase у попередніх інтеграторів, не були задоволеними продуктивністю програмного забезпечення. Ми не впроваджуємо CRM-системи без Discovery Phase, саме тому всі наші клієнти задоволені тим, як автоматизовані процеси.
Зареєструватися для участі у безоплатному онлайн-вебінарі можна тут
Замовити Discovery Phase можно тут
Наша компанія CRMOZ понад вісім років впроваджує програмне забезпечення. Ось як ми проводимо Discovery Phase для наших клієнтів:
Для наших українських клієнтів ми впроваджуємо CRM-систему зі знижкою від 5%.
Також, якщо ви шукаєте CRM-системи та хочете підібрати рішення автоматизації для вашого бізнесу, запрошуємо на безоплатний онлайн-вебінар «Як обрати CRM-систему». Він проходитиме англійською мовою.