Перехід з офлайну в e-commerce – це глобальний тренд. Працювати виключно онлайн вигідно: це суттєво знижує витрати на бізнес-процеси, а отже, дозволяє пропонувати покупцям привабливіші ціни. Тому маркетплейси в Україні зростають невпинно – ритейлери все частіше закликають покупців купувати онлайн за допомогою вигідних розстрочок, підписок на безкоштовну доставку та мобільних застосунків.
Підприємці часто починають продажі саме з маркетплейсів, бо там вже є готова аудиторія. Присутність на відомій платформі автоматично підвищує довіру до товару. Крім того, це вигідно, якщо бюджет на просування обмежений: внутрішня реклама обходиться значно дешевше, ніж кампанії в Google, Meta чи TikTok.
Сьогодні на тесті платформа Umall.ua. Для партнерського проєкту проходимо всі етапи реєстрації та ділимося враженнями.
Зміст
Що пропонує Umall.ua
Попри свій невеликий масштаб, сервіс Umall.ua уже на головній заявляє, що входить до топ-10 українських маркетплейсів за версією Ukrainian Business Award.
Третій банер сповіщає, що ми можемо продавати свої товари безкоштовно. Звучить як мрія будь-якого підприємця.
Тиснемо на нього і дізнаємося – маркетплейс в умовах війни робить реєстрацію безкоштовною, а також дарує 100 грн за неї. При цьому обіцяють 5% комісії тільки з реалізованих товарів. У теорії – ніяких тарифних планів та обмежень для категорій товарів, лише плата за те, що дійсно було куплено.
Далі на користувача чекає вітальний текст. Формулювання «Маркетплейс твоєї України» звучить як заявка на масштаб. Тому ми вирішили перевірити, чи справді воно відповідає дійсності.
Реєстрація покроково
Ми переглянули запропоноване в Базі знань відео з реєстрацією і тепер повторюємо побачене. Кроки наступні.
- Вводимо реєстраційні дані.
Після введення даних сервіс перенаправляє на наступну сторінку, де наш ІПН чи ЄДРПОУ вже перевірений. Система показує прізвище, ім’я та по батькові, які підв’язані до коду.
Ділі Umall пропонує ввести номер телефону чи e-mail та придумати надійний пароль. Перед цим уважно читаємо Політику конфіденційності та Правила сайту. Ці правила якраз і є переліком товарів та послуг, заборонених до публікації, і при реєстрації ми автоматично погоджуємося з ними.
Підтверджуємо номер телефону – код прийде в SMS.
- Доповнюємо реєстраційні дані.
Тут система пропонує швидко зареєструвати магазин. Для цього потрібно:
- вказати назву;
- завантажити логотип;
- вказати особу-представника, зокрема її посаду та контактні дані (номер телефону та e-mail).
Зручно, що система сама заповнює власні форми про юридичний статус. Тобто не потрібно заново прописувати, що «Я – ФОП, отакий у мене ЄДРПОУ та назва».
Додаємо назву магазину та обираємо посаду представника.
Вносимо дані представника та завантажуємо логотип.
- Відправляємо на верифікацію.
Вона пройшла досить швидко – за 1 хвилину. Контактні дані перевірили за допомогою листа на електронну пошту. Але реєстрація ще не закінчена – для початку роботи потрібно підписати договір із платформою.
- Підписуємо договір про співпрацю.
Цей договір сформувався автоматично і став доступним як документ, який можна завантажити та роздрукувати. Паралельно він прийшов і на нашу пошту.
Договір також можна підписати за допомогою платформи електронного документообігу «Вчасно», що ми і зробимо.
Підписуємо через КЕП/ЕЦП, бо якщо обрати паперовий варіант, то потрібно буде підписати його у 2 екземплярах та надіслати Ukrainian Mall «Новою Поштою». Так реєстрація буде явно довшою.
На пошту приходить сповіщення від «Вчасно». Звідси й підписуємо договір.
Статус договору змінюється на «Підписано» і з’являється доступ до кабінету продавця.
- Ознайомлюємося з інтерфейсом кабінету.
Звертаємо увагу, що бонус для реєстрації на рахунку таки з’явився.
Незаповнений магазин виглядає отак.
У кабінеті доступно багато вкладок, що пов’язані із роботою магазину, зокрема Листування з покупцями та Замовлення, де можна створити його та відстежити подальший статус.
Наприклад, у вкладці Товари ми можемо додати товар вручну, вказавши всі основні параметри, у тому числі ціну, наявність, опис та внутрішній ID.
Також можна перенести свої товари з іншої платформи за допомогою Імпорту.
У Способах доставки є можливість вказати, які поштові служби та варіанти доставки будуть доступні для покупців.
Налаштувати можна і способи оплати. На березень 2026 року з еквайрингу доступний лише LiqPay. Новини сайту обіцяють до кінця року інтегрувати платіжні системи RozetkaPay та Pay by mono. У цій же вкладці можна вказати мінімальну ціну замовлення, якщо така є.
У нас є можливість редагувати графік роботи та контакти, які будуть відображатися на сайті.
Такий функціонал кабінету дозволяє керувати кожним етапом замовлення. Проте на повноцінне налаштування може піти багато часу, адже кожна деталь має значення для ефективної та правильної роботи.
Переглянути маркетплейс Umall.ua можна за посиланням
Плюси та мінуси реєстрації на платформі
Пройшовши реєстрацію продавця Umall.ua на власному досвіді, можемо виділити основні переваги та недоліки цього процесу.
| + | – |
| Безкоштовна реєстрація | За умови відсутності акаунту на «Вчасно» підписання договору розтягується на період доставки фізичної копії Новою Поштою |
| Зрозумілий та чіткий алгоритм реєстрації, що супроводжується підказками | Необхідність мати ФОП чи юридичну особу для продажу |
| Автоматична перевірка ФОП чи юридичної особи за ЄДРПОУ | Немає телефонного номера для спілкування з представниками майданчика. Зв’язок лише через email |
| Можливість підписання договору за допомогою КЕП/ЕЦП | |
| Швидке налаштування основних параметрів магазину |
Особисті враження
Вище ми лише описали техніку процесу. Але у нас також залишилися і суб’єктивні враження.
Реєстрація зайняла приблизно 10 хвилин. Найбільше часу пішло на заповнення полів з контактними даними. Верифікація взагалі була майже миттєвою – система підтягує дані з ІПН, що є в реєстрі, автоматично.
Корисна фішка – всюди, де треба ПІБ чи номер ІПН, вони вже були прописані. Тобто не довелося вводити одні й ті самі дані двічі. В розділі Мій магазин також автоматично підтяглася адреса реєстрації ФОП.
Підказки інтерфейсу при реєстрації були послідовними, логіка стала ще зрозумілішою після перегляду навчального відео. Але хотілося б додати таку ж детальну інструкцію в самому кабінеті, аби перші основні налаштування магазину відбулися правильно. Бо наразі всі питання розв’язуються або за допомогою пошуку у Базі знань, або через форму зворотного зв’язку, що не завжди зручно.
Висновок
Реєстрація на Юмолл виявилася цілком зрозумілою. Процес пройде значно швидше, коли у вас є кабінет у сервісі «Вчасно». Якщо ж ви не використовуєте електронний підпис, договір доведеться роздрукувати, підписати власноруч і надіслати «Новою поштою».
Водночас варто пам’ятати, що реєстрація передбачає офіційний статус продавця – без ФОП чи юридичної особи почати роботу на платформі не вийде. З іншого боку, безкоштовна реєстрація, відсутність тарифних пакетів і заявлена комісія у 5% лише з проданих товарів виглядають привабливо для підприємців. Особливо якщо вони лише тестують e-commerce та шукають додаткове джерело продажів. Але не варто продавати заборонені на маркетплейсі товари та послуги.
Перше знайомство із платформою залишає враження, що сервіс намагається максимально спростити старт для продавців. Але чи стане вихід на цей майданчик історією успіху, залежить уже від асортименту, конкуренції в категоріях та загальної активності покупців.
Це партнерський матеріал. Інформацію для цього матеріалу надав партнер.
Редакція відповідає за відповідність стилістики редакційним стандартам.
Замовити матеріал про вас у форматі PR-статті ви можете тут.
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: