Восени 2022 року OpenAI випустила ChatGPT – чатбот, що працює на основі великої мовної моделі ШІ, здатної генерувати текст, подібний до людського. Відтоді мільйони користувачів випробували технологію, а бізнеси почали пристосовувати нову можливість під власні потреби.