Twitter відновить доступ до API транспортних, метеорологічних та інших служб, якого вони були позбавлені раніше. Різноманітні сервіси використовували цю можливість для надсилання автоматичних інформаційних повідомлень. MTA, одне з найбільших управлінь громадського транспорту США, на цьому тлі вирішило призупинити публікацію твітів.
Обліковий запис @TwitterDev підтвердив, що принаймні деякі служби знову отримають можливість автоматично надсилати повідомлення. «Одним з найважливіших варіантів використання Twitter API завжди була суспільна корисність. Підтверджені державні служби, котрі публікують у Твіттері попередження про погоду, оновлення транспорту та повідомлення про надзвичайні ситуації, можуть безплатно використовувати API для цих важливих цілей».
Американські оглядачі запитують: що соціальна мережа має на увазі під «підтвердженням» у цьому твіті? Наразі неясно, чи планує Ілон Маск стягувати плату з державних служб за верифікацію для отримання безкоштовного доступу до API, або ці облікові записи також можна буде верифікувати безплатно, як це було з обліковими записами знаменитостей з більш ніж 1 млн передплатників. MTA та інші великі компанії мають достатньо передплатників, але дрібні локальні сервіси можуть не набрати мільйон.
Через рішення Twitter стягувати плату за доступ до API постраждали й інші служби, зокрема Геологічна служба США, Лісова служба США та Rapid Transit Bay Area.
Обмеження доступу до API – далеко не єдина проблема громадських організацій у Twitter. National Public Radio (NPR), некомерційне ЗМІ, яка збирає та розповсюджує новини з тисяч радіостанцій США, нещодавно прийняла рішення призупинити публікацію твітів, зберігаючи за собою свій обліковий запис.
Зроблено це було на знак незгоди з ярликом «пов’язане з державою ЗМІ», яке соціальна мережа надала організації. Ярлик прямо суперечить офіційній політиці Twitter – організації з державним фінансуванням, але з незалежною редакційною політикою не повинні його отримувати. У результаті висловлених претензій Twitter змінив ярлик NPR на «ЗМІ, що фінансуються державою» – що також невірно, оскільки організація отримує від держави менше ніж 1% фінансування. Після чого NPR вирішила припинити публікувати твіти.
Через деякий час Ілон Маск направив NPR повідомлення такого змісту: “Отже, NPR знову почне публікувати повідомлення у Твіттері або нам слід передати @NPR іншій компанії?”. Однак і це суперечить офіційній політиці Twitter: облікові записи «можуть бути назавжди видалені через тривалу бездіяльність», але користувачі можуть підтримувати активність облікових записів просто входячи в систему мінімум один раз на 30 днів – постити щось необов’язково.
CEO NPR Джон Лансінг каже, що не впевнений, чи повернеться організація до Twitter. «На цю мить я втратив віру в рішення, які приймає Twitter. Мені знадобиться деякий час, щоб зрозуміти, чи можна знову довіряти Twitter».
Боббі Аллін, автор статті про цю кризу на NPR, повідомляє, що «один з колишніх керівників Twitter був приголомшений цим зауваженням [Маска] і заявив, що така загроза має викликати тривогу у будь-якого бізнесу, який працює на сайті. Вона вказує на необхідність поступатися будь-якій забаганці Маска, щоб уникнути втрати акаунту».
Після публікації статті NPR Маск надіслав електронне повідомлення Алліну. У його тілі не було тексту, а тема містила слова: “You suck”.
Джерело: Ars Technica та Ars Technica