Офіційно: в "Дія" запрацював національний ШІ-бот — перший у світі для надання держпослуг

Опублікував Вадим Карпусь

В Україні запускають Дія.АІ — національного асистента, який допоможе спілкуватися з державою напряму, без зайвої бюрократії. Про це повідомляє пресслужба Мінцифри.

Дія.АІ позиціюється як персональний помічник, який знає все про сервіси в застосунку та на порталі “Дія”, а також про ініціативи Мінцифри. Асистент вміє знайти потрібну послугу, перевірити інформацію про власність чи бізнес, а головне — допоможе оформити послугу прямо в чаті. Уже зараз він видає довідку про доходи. До кінця року перелік можливостей стане ще ширшим. Далі штучний інтелект інтегрують і безпосередньо в мобільний застосунок “Дія”.

“Українці першими у світі отримуватимуть держпослуги через ШІ”, — заявляють у Мінцифри.

Як працює Дія.АІ

Щоб скористатися новою ШІ-пропозицією від Мінцифри, потрібно виконати кілька кроків:

  • Зайти на портал “Дія” й натиснути на “Дія.АІ”.
  • Авторизуватися.
  • Написати у чат свій запит, наприклад: “Хочу відкрити ФОП”.
  • Асистент детально пояснить крок за кроком, що робити далі.

“Це новий формат взаємодії з державою та ще один революційний крок у розвитку держпослуг. АІ-асистентів уже мають Естонія, Сінгапур, Велика Британія, але тільки в Україні національний  агент надає послуги людям просто в чаті”, ─ заявляють у Мінцифри.

Зараз ШІ-асистент працює в режимі відкритого бета-тестування. Команда навчає його відповідати ще точніше, використовуючи відгуки реальних користувачів.

Долучитися до тестування Дія.АІ можна за наступним посиланням. Після тестування бажано залишити відгук про роботу нової функції — обрати реакцію “дієва” або “не дієва” та написати свій коментар. Це допоможе зробити сервіс кращим.

Контент сайту призначений для осіб віком від 21 року. Переглядаючи матеріали, ви підтверджуєте свою відповідність віковим обмеженням.

Cуб'єкт у сфері онлайн-медіа; ідентифікатор медіа - R40-06029.